Franco Morales

Técnico de Telefonía Móvil con sólida trayectoria en diagnóstico, reparación y mantenimiento de dispositivos, combinada con más de 3 años de experiencia en atención al cliente. Destaco por mi rapidez en reparaciones básicas garantizando entregas inmediatas, y por mi precisión en trabajos complejos de microsoldadura y remanufactura de pantallas. Aporto además habilidades en administración y contabilidad derivadas de la gestión de un negocio familiar, ofreciendo un perfil integral para el funcionamiento de la tienda.

Técnico de Telefonía Móvil y Atención al Cliente - TodoManzana

(2025-01)

• Ejecución de reparaciones básicas de manera ágil y rápida, minimizando los tiempos de espera del cliente.
• Atención directa al cliente y gestión de presupuestos para diagnóstico de hardware y software en mostrador.

Técnico de Telefonía Móvil y Atención al Cliente - Eleven Technology

(2024-01 - 2025-01)

• Ejecución minuciosa de trabajos de alta precisión (microsoldadura y reparación de componentes en placas base), priorizando la calidad y fiabilidad del resultado.
• Atención personalizada enfocada en resolver dudas técnicas y agilizar la recepción/entrega de terminales.
• Resolución de incidencias complejas de software en múltiples marcas.

Técnico de Reparación y Atención al Cliente - Tecnomovil Hk

(2021-01 - 2024-01)

• Especialización en procesos de remanufactura de pantallas para smartphones, asegurando acabados de fábrica mediante un trabajo meticuloso y detallista.
• Atención y asesoramiento al público enfocado en la agilidad del servicio de mostrador y fidelización del cliente.

Diplomas de Reparación - Telefonía Móvil