Ivan Marin
Front Office Trainer|Máster en Dirección Hotelera
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Sobre mí
Como reciente graduado del Máster en Dirección Hotelera por CETT_UB, actualmente lidero la capacitación del personal de recepción en Le Méridien Barcelona, donde fusiono teoría y práctica para exaltar la excelencia en el servicio al cliente. Nuestra dedicación a la gestión de equipos y la atención al cliente ha sido clave para mejorar la experiencia hotelera.
Mi trayectoria en el sector turístico, reforzada por un Grado en Turismo y Gestión Hotelera de la Universitat Rovira i Virgili, me ha permitido desarrollar competencias esenciales en la relación con el cliente. Estoy motivado por la innovación constante y el compromiso de ofrecer experiencias memorables, representando los valores de nuestra marca con profesionalismo y pasión.
Experiencia
- Front Office Traner and Agent - Le Méridien Barcelona
- Front Office Agent Trainee - Aquamare group
- Assistant Front Office Manager - Hotel Villa Retiro
- Front Office Agent Trainee - Hotel Vila Centric
Educación
- Máster en dirección Hotelera - CETT
- Grado en turismo y dirección hotelera - URV
