Especialista en Marketing y Comunicación.
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Soy Javier Plumed Romero, experto en Marketing y Comunicación, Gestión de Equipos, Monetización, Desarrollo de Producto y Negocio. Cuento en mi haber con 10 años de experiencia demostrada en diversos sectores: Inmobiliario, Energía, Retail, Gran Consumo, Banca, Aseguradoras y Servicios tipo SaaS. Durante ese tiempo, he desempeñado todo tipo de cargos dentro de los departamentos de marketing y desarrollo de productos: desde Product Marketing Manager, Digital Marketing Specialist, Bank Marketing Technician, Marketing Analyst, Marketing Manager, hasta Chief Marketing Officer.
A lo largo de todo este recorrido he desarrollado tareas en todos los ámbitos, desde el desarrollo de la estrategia de producto y su implantación, Gestión de equipos, la llevanza de RRSS, Email Marketing, Automatización de procesos, SEO, SEM, Relaciones Públicas, Afiliación, Performance, Patrocinios, Influencer Mkt, Formación en equipos, Eventos, Monetización en modelo agencia, Marketing de producto, gestión de E-Commerces, Bases de Datos, Análisis, Estrategia y gestión de presupuestos.
Siempre me he definido en mi trabajo como una persona analítica, luchadora y práctica, enfocada a optimizar tiempos y recursos para llevar a buen término cada idea propuesta por la compañía, y lograr el máximo resultado por complicado que sea el entorno.
También soy un excelente trabajador de equipo, y siempre trato de mantener un buen ambiente laboral entre todo el grupo.
He de reconocer que soy un gran entusiasta del uso de nuevas tecnologías y herramientas digitales. Me parece muy relevante estar al día en este campo para facilitar la conexión entre la empresa y el cliente final. Es por ello que trato de estar informado, realizo cursos todos los años, asisto a charlas con expertos o colaboro con proyectos y estudios de mercado que versen sobre el sector.
Logros: Mejora de resultados en campañas de pago, logrando un ROAS medio superior a 10 en cada cuenta. Ampliación del ticket medio mensual y reducción del Churn Rate en todas las cuentas. Implantación exitosa de CRM para varias de las cuentas asignadas.
Las funciones realizadas fueron las propias del responsable de marketing del departamento y gestor de desarrollo de productos y servicios. Dirección del equipo de marketing para los 8 e-commerces del grupo. Gestión y optimización de las diferentes marcas de la compañía. Generación de proyectos y apoyo al SEO content marketing. Gestión de blogs. Gestión de las RRSS del grupo y VideoMarketing.
Automatization y gestión del equipo de Performance. Campañas de SEM y optimización del SEO. Campañas de Pago Negociación con stakeholders y agencias de comunicación. Creación y revisión de contratos. Definición de visión y estrategia de producto, y coordinación de los equipos de trabajo Formador de nuevos managers de marketing para mercados locales Contratación y Gestión de activaciones de Influencers y Jugadores Profesionales.
Análisis de rentabilidad de nuevos productos y optimización de CUP. Gestión integral de servicios B2B a proveedores y fabricantes Generación y análisis de KPI's relacionados con objetivos OKR. Realización de informes.
Análisis de mercado, productos y competencia, Relaciones públicas con marcas, compañías, instituciones y administraciones. Puesta a punto y gestión de los departamentos de Monetización, Patrocinios y RSC del grupo.
Monetización: Integración vertical de las marcas proveedoras top-sellers. Un incremento de la ratio de exclusivas de marca en la categoría de venta principal. Incremento de pedidos por encima de los dos dígitos. Aumento de la aportación dineraria al departamento de Marketing.
Sponsorship: Firma de circuitos amateur importantes a nivel global por un 30% menos del precio real. Mejora de las condiciones económicas y de branding negociadas en WPT y PREMIER Brand Players: Fichajes de los 15 mejores jugadores WPT como embajadores de marca. Refuerzo del capital de marca en los canales B2B y B2C gracias a esta asociación.
Plan de generación de micro-influencers a través de la combinación de los canales propios. Responsabilidad Social Corporativa (ASG): Creación del departamento, estructura y régimen de planificación y gestión. Cierre de acuerdos de colaboración con Universidades, Cruz Roja y Fundaciones. Establecimiento del primer Plan Corporativo del Grupo 10 proyectos finalizados exitosamente en ayudas directas e indirectas a diversas causas.
Engagement: Aumento de la tasa de engagment un +17% de media agregada en todos los canales en el 4Q. Eliminación del sentimiento negativo de la marca en mercados clave. Incremento de la confianza del consumidor en TrustPilot y en los comentarios. Incremento del ratio de respuesta efectiva en menos de 24 horas desde consulta del cliente.
RRSS, Paid y Campañas globales: Incremento de seguidores en Facebook e Instagram, Twitter y Youtube Incremento de ROI en el canal Paid Social para el cuarto trimestre. Incremento significativo de listas enriquecidas de BBDD por campañas de leads y Conversiones. Record de facturación en las campañas de Black Friday y Navidad-Rebajas respecto al año 2021 Fichaje de varios influencers de mucho peso en alcance como embajadores de marca.
Aumento de canales de actuación para desarrollar el Marketing de Afiliación.
Product Management: Rebranding de la campaña MM1 y venta en tiempo record del total de la colección Rediseño de los canales de Marketing y ventas para modelos exclusivos de marcas principales. Lanzamiento exitoso de la pala de Ibai Llanos y la pala más barata del mercado. Generación de un sistema tipo Wallapop para aumentar un 56% la compra de pala nueva.
Funciones realizadas: Desarrollo, implantación y aplicación del plan anual de marketing y comunicación de la empresa Desarrollo de nuevos productos. Creación de estrategia, análisis de mercado y clientes, y reports. Coordinación de las acciones con los equipos de ventas propios y distribuidores de la marca.
Análisis de mercado y elaboración de KPI's con arreglo a OKR. Estimaciones de impacto e inferencia de campañas on y offline. Gestión de equipos aplicando técnicas de gestión Agile para timing y delivery.
Dirección y planificación marketing 360ºde la estrategia Online y Off-line, con equipo y agencias. Webmaster, desarrollo de contenido artículos y textos, y desarrollo web. Gestión de canales digitales, RRSS (Linkedin, FB, TW, TK), diseño y contenido.
Experience y gestión de UI/UX Paid Media Management Copywriting, Email Marketing Automatization y Lead Magnets Gestión y negociación con administraciones, proveedores in&outsourcing y stakeholders.
Management y Gestión de MKT en proyectos Generation Next de la Unión Europea. Formador y gestión de relaciones públicas, PR y relación con prensa entre otras funciones.
Resultado obtenido: Posicionamiento de la marca en el mercado energético como especialista en servicio y tecnología Mejora del UI/UX y rediseño de la página web y funcionalidad del Customer Journey. Premio VIVIENDA 2021 a la mejor App de eficiencia energética por periódico La Razón para MIW+ Apoyo a la creación de un sistema de BI para segmentación especializada de la base de clientes. Incremento de la tasa de facturación en el segmento de Energía Fotovoltaica.
Mención al departamento de MKT por los proyectos UtilitEE, Phoenix y DRIMPAC.
Funciones realizadas: Desarrollo y ejecución de la estrategia de Marketing Digital de la compañía a nivel global. Gestor de Email Marketing Campaigns (Internal y External Marketing) Team Management de las filiales. Gestión y creación de contenido en las páginas web del grupo, en sus distintas marcas Desarrollo de la estrategia del grupo.
Manager y soporte de redes sociales en varios idiomas (Inglés, Español y Francés). Redacción de contenidos web para notas de prensa especializadas y administraciones públicas. Head de SEO y SEM Creación de webs de filiales junto a equipo de IT Programación Web Webmaster y desarrollo web en las 11 páginas web que posee la compañía.
Creación y diseño gráfico para soporte online y offline. Desarrollo de informes trimestrales y de campaña, y creación e implementación de KPI’s. Definición de la visión, estrategia y análisis de mercado para varias gamas de producto.
Technician (DPOT) Gestión de las bases de datos internas de clientes. Análisis de mercados, entre otras funciones Apoyo a Informática para tareas Frontend en el e-commerce de recambios del grupo
Resultado obtenido: Mejora de la facturación en los mercados principales a nivel contratación website. Portada en algunas de las revistas top del sector por los premios que logramos en ese periodo. Premio a la innovación para varios lanzamientos de nuestros modelos.
Creación de 9 filiales de MKT en sitios tan dispares como Australia, Sudáfrica o USA, entre otros. RRSS nº en el mundo en el sector a nivel de engagement. Conseguí 20pp en tan solo 13 meses. Excelente rendimiento de las campañas de pago y orgánicas lanzadas por el canal digital.
Verticalización de Distribuidores clave en todos los mercados. Aumento del número de distribuidores y asociados a la marca en todo el mundo. Estabilización de mercados emergentes a nivel de ventas y redes de distribución en la parte web.
Incremento en las habilidades y formación digital de los equipos de marketing y ventas. Creación de un e-commerce para venta de segunda mano de equipos y artículos de repuesto. Entre otros logros.
Responsable de la sección para clientes de Cataluña, Baleares y Comunidad Valenciana. Desarrollo de la actividad comercial, backoffice bancario, gestión con clientes, diseño gráfico para soportes online, gestión del marketing interno con oficinas, tratamiento de campañas de marketing y gestión de las bases de datos, funciones administrativas, asesoramiento de productos bancarios, gestión CAU para el banco BMN entre otras funciones.
Agente Financiero responsable de la generación de la cartera de productos variables, Unit Linked, y Productos de Inversión de la cartera del grupo. Gestión de BBDD, Tramitación con clientes, Análisis de rentabilidades, Apoyo técnico al departamento de seguros generales y reporte a dirección, entre otras funciones.
