Leydis Houdayer

Profesional con amplia experiencia en comercio y retail, con más de 10 años desarrollando funciones de atención y asesoramiento al cliente, gestión de caja, reposición de productos, control de inventario y supervisión de personal. Amplia trayectoria en planificación de tareas, apertura y cierre de caja, organización de puntos de venta y cumplimiento de objetivos comerciales. Persona responsable, organizada y orientada al servicio, con capacidad para trabajar en equipo, liderar procesos de tienda y garantizar la satisfacción y fidelización de clientes.

Auxiliar de almacén y reposición at Norauto (2025-11 – Present)

Recepción, comprobación y clasificación de mercancía. Reposición de productos en tienda y actualización de precios y balizaje.

• Recepción, comprobación y clasificación de mercancía
• Reposición de productos en tienda y actualización de precios y balizaje
• Control básico de stock y comunicación de incidencias al equipo
• Organización, orden y limpieza del almacén
• Manejo de transpaleta para el movimiento de productos
• Revisión de fechas, embalajes y estado de los artículos
• Apoyo en la localización de productos para clientes y en la resolución de dudas básicas
• Participación en reuniones diarias para coordinar tareas y necesidades de la tienda

Ayudante de camarera at Empresa El Kañonazo Santurtzi (2015-07 – 2024-10)

Apoyo en la atención y servicio a clientes en barra y mesas; preparación y limpieza de mesas; montaje y retirada de utensilios, vajilla y menaje.

• Apoyo en la atención y servicio a clientes en barra y mesas
• Preparación y limpieza de mesas
• Montaje y retirada de utensilios, vajilla y menaje
• Apoyo en la preparación de bebidas y refrescos
• Reposición de productos en barra y almacén
• Asistencia al personal de cocina y camareras según necesidades del servicio

Propietaria y dependienta at Tienda propia de visutería (Yenetley) (2018-01 – 2024-10)

Gestión integral de la tienda, incluyendo atención y asesoramiento al cliente en la selección y venta de productos diversos.

• Gestión integral de la tienda
• Atención y asesoramiento al cliente en la selección y venta de productos diversos
• Presentación, exhibición y reposición de artículos
• Control de inventario y stock
• Cobro y manejo de caja
• Mantenimiento del orden, limpieza y presentación visual de la tienda
• Colocación de precios y promociones
• Coordinación de pedidos y proveedores
• Supervisión de tareas operativas y administrativas diarias

Agente de ventas de seguros at La Monumental en Santo Domingo (2014-08 – 2017-12)

Asesoramiento y atención a clientes en la contratación de seguros de vehículos; promoción y venta de productos de financiación de automóviles.

• Asesoramiento y atención a clientes en la contratación de seguros de vehículos
• Promoción y venta de productos de financiación de automóviles
• Gestión y seguimiento de pólizas y contratos
• Elaboración y análisis de presupuestos y planes de pago
• Resolución de incidencias y consultas de clientes
• Mantenimiento de registros y documentación administrativa

Auxiliar de recursos humanos at TAFYPROMEC (2008-02 – 2011-10)

Gestión de nóminas y elaboración de contratos para las brigadas de producción del taller; control interno del taller y seguimiento de procedimientos administrativos.

• Gestión de nóminas y elaboración de contratos para las brigadas de producción del taller
• Control interno del taller y seguimiento de procedimientos administrativos
• Coordinación con compañeras de trabajo para supervisión de procesos
• Mantenimiento de registros y documentación del personal
• Apoyo en la organización de tareas y planificación del personal

Propietaria y dependienta at Pizzería propia (2010 – 2011-09)

Elaboración de pizzas y productos de comida rápida; atención y asesoramiento al cliente en la venta de alimentos.

• Elaboración de pizzas y productos de comida rápida
• Atención y asesoramiento al cliente en la venta de alimentos
• Gestión de pedidos y control de stock
• Cobro y manejo de caja
• Preparación de insumos y mantenimiento de la cocina

Pintora de figuras artesanales at Empresa de Artesanos (2012-01 – 2013-03)

Pintura de figuras artesanales

Limpieza profesional e industrial at Grupo Noas / Empresa El Rayo

Limpiezas y desinfección de instalaciones; uso de maquinaria y productos específicos de limpieza industrial.

• Limpiezas y desinfección de instalaciones (oficinas, naves, zonas comunes, etc.)
• Uso de maquinaria y productos específicos de limpieza industrial
• Barrido, fregado y mantenimiento de suelos y superficies
• Gestión de retirada de residuos según normas de seguridad
• Reposición de material higiénico y control de suministros
• Cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales

Licenciada en contabilidad y finanzas in Contabilidad y finanzas

Cursos in Arquitectura de máquina – Santiago de Cuba (2005 – 2005)

Cursos in Word, Excel – Santiago de Cuba (2005 – 2005)