Lidia Piferrer

Buena capacidad de trabajo en equipo. Fácil adaptación a nuevos entornos. Responsable.

Secretaria Ejecutiva at IVEAEMPA (2023-01 – Present)

Gestión de agenda y viajes, labores administrativas, colaboración en proyectos europeos, elaboración de presentaciones y preparación de intervenciones, traducciones, recepción de correos y llamadas.

• Gestión de agenda y viajes
• Labores administrativas
• Colaboración en proyectos europeos
• Elaboración de presentaciones y preparación de intervenciones
• Traducciones
• Recepción de correos y llamadas

Administrativa de Operaciones at Korean Airlines (2020-01 – 2021-12)

Administrar la facturación y funciones de back office, preparar y gestionar la operativa previa y posterior a los vuelos, atención al cliente, coordinar diferentes equipos externos, gestionar la documentación e introducirla en el sistema.

• Administración de facturación y funciones de back office
• Preparación y gestión de la operativa previa y posterior a los vuelos
• Atención al cliente
• Coordinación de diferentes equipos externos
• Gestión de documentación e introducción en el sistema

Responsable de Atención Postventa y Vendedora at Hublot (2018-01 – 2020-12)

Mando intermedio, ventas, control de stock, informes diarios y mensuales, atención al cliente, comunicación con los clientes, solucionar consultas de los clientes y hacer de puente entre el cliente y los técnicos.

• Mando intermedio
• Ventas
• Control de stock
• Informes diarios y mensuales
• Atención al cliente
• Comunicación con los clientes
• Solución de consultas y puente entre cliente y técnicos

Vendedora y Representante de Marcas at The Fashion Gallery, Lagardère (2015-01 – 2018-12)

Venta de artículos de lujo de moda, relojería y joyería, control de stock e inventarios, informes, visual merchandising, control de caja, supervisión de equipo, representante y responsable de varias marcas.

• Venta de artículos de lujo de moda, relojería y joyería
• Control de stock e inventarios
• Informes
• Visual merchandising
• Control de caja
• Supervisión de equipo
• Representante y responsable de varias marcas

Otras Experiencias at Varias

Secretaria de dirección, administrativa, atención al cliente, vendedora de calzado, traductora, correctora, redactora, guía turística, profesora de idiomas.

• Secretaria de dirección
• Administrativa
• Atención al cliente
• Vendedora de calzado
• Traductora
• Correctora
• Redactora
• Guía turística
• Profesora de idiomas

Ciclo Formativo de Grado Medio in Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería – Escuela IFP (Innovación en Formación Profesional) (2023-01 – 2024-12)

Máster in Comercio Internacional con Curso de Supply Chain e Business English – Instituto Madrileño de Formación IMF y Universidad Camilo José Cela (2015-01 – 2017-12)

Postgrado in Traducción de Literatura Coreana – Literature Translation Institute of Korea (2013-01 – 2014-12)

Diplomatura in Secretariado Internacional de Alta Dirección – Escuela de Estudios Superiores y Universitarios FORMATIC BARCELONA y Universidad de Gerona (2011-01 – 2012-12)

Licenciatura in Traducción e Interpretación - Español, Catalán, Inglés, Japonés, Coreano – Universidad Autónoma de Barcelona (2004-01 – 2012-12)