Profesional de operaciones y soporte administrativo especializada en gestión de datos, CRM (Salesforce/HubSpot) y seguimiento de procesos.
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Administrativa con experiencia en gestión documental, atención al cliente y coordinación de procesos en entornos legales, inmobiliarios e internacionales. Especializada en organización de expedientes, elaboración de contratos y comunicación con clientes y entidades externas. Perfil resolutivo, con alta atención al detalle y dominio de inglés y francés.
Atención al Cliente y Soporte Administrativo at Foundever (2024-01 – Present)
Gestión de incidencias, consultas y seguimiento de clientes con uso de CRM Salesforce y trabajo con alto volumen de tareas
Administrativa at El Cuarto Inmobiliaria (2023-01 – 2024-01)
Gestión de documentación, atención al cliente y coordinación de procesos en entorno inmobiliario
Asistente de Gerencia at Julio César Guerrero Arquitectura (2021-01 – 2022-01)
Apoyo administrativo en proyectos, gestión documental y coordinación con proveedores
Asesora Legal at Pro-Corp Colombia (2018-01 – 2021-01)
Gestión documental, revisión de expedientes y elaboración de contratos en entorno legal
Desarrollo Full Stack in Desarrollo Full Stack – Escuela de Negocios The Power MBA (2022-01 – 2024-01)
Escuela de Derecho y leyes in Derecho y leyes – Universidad Arturo Michelena (2015-01 – 2018-01)
