Matias Narvaez Garces
Administrativo Back office
Sobre mí
Administrativo con experiencia en entornos multinacionales y operativos, especializado en gestión documental, facturación y soporte back office. Acostumbrado a trabajar con altos volúmenes de información.
Experiencia en atención a clientes y proveedores, y uso de herramientas de gestión y análisis de datos (Excel, bases de datos y entornos ERP). Perfil orientado al detalle, resolución de incidencias y optimización de procesos internos. Uso habitual del inglés en comunicación con clientes y equipos.
Experiencia
Administrativo - GRACO Recuperació de Metalls - Barcelona, España
(2025-10 - 2026-04)
- Gestión administrativa integral de operaciones: facturación, control documental y seguimiento de pedidos.
- Coordinación con proveedores y clientes, asegurando la ejecución de procesos.
- Control y actualización de inventarios y documentación asociada
- Soporte en la gestión de compras y ventas de materiales, B2B
- Cumplimiento normativo y gestión de documentación ambiental, comunicacion entre diferentes areas.
- Resolución de incidencias administrativas y optimización de procesos internos.
Encargado de almacén - Tommy Hilfiger - Barcelona, España
(2024-08 - 2025-07)
- Gestión de inventario y control de mercancía.
- Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos.
- Soporte administrativo en operaciones y gestion documental
- Software Retail Pro y PDA´S ERP y CRM
Administrativo Back Office - Indra BPO - Barcelona, España
(2022-09 - 2023-02)
- Gestión administrativa de incidencias en entornos digitales.
- Atención al cliente y soporte operativo en procesos internos.
- Seguimiento y resolución de solicitudes, garantizando tiempos de respuesta.
- Actualización y control de bases de datos, entorno virtual
- Apoyo al equipo en tareas administrativas y mejora de procesos.
Gestor de banca/ Back office - HSBC banca - Argentina
(2015-01 - 2022-08)
- Atención al cliente en entorno bancario.
- Gestión administrativa de operaciones y soporte back office.
- Manejo y segmentación de bases de datos Access
- Uso de herramientas como Excel formulas, tablas dinamicas, Avaya y Citrix.
Educación
Grado superior - Seguridad e higiene - Universidad Tecnologica Nacional
