Ralf Henkel
KUNDSERVICE | LEDARSKAP | TEKNIK & SERVICE
Talento
FuengirolaMiembro desde 21 de septiembre de 2026
Kundservice & telefonserviceTeknisk support & problemlösningLedarskap & arbetsledningFörsäljning & kundrelationerCykel/Bil- och verkstadserfarenhet
·
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Kundservice & telefonserviceTeknisk support & problemlösningLedarskap & arbetsledningFörsäljning & kundrelationerCykel/Bil- och verkstadserfarenhet
Sobre mí
Erfaren och serviceinriktad kundservicemedarbetare med bakgrund inom kundservice, teknisk support, ledarskap och eget företagande. Har lång erfarenhet av kundkontakt och praktiskt tekniskt arbete, bland annat som cykelhandlare, cykelmekaniker och filialchef inom däckservice. Lösningsorienterad, ansvarstagande och van att möta kunder professionellt på både svenska och tyska.
Experiencia
Customer Service Agent at Sector Alarm (2026-05 – Present)
- Kundservice via telefon för svenska kunder.
- Hanterar tekniska problem, fakturafrågor och bokningar av service.
Kundservice at Viking Vägassistans (2023-02 – 2026-04)
- Kundservice och vägassistansrelaterade ärenden med krav på snabb och tydlig kommunikation.
- Arbetade på svenska och tyska.
Cykelmekaniker at Trek Store
- Service, felsökning och reparation av cyklar samt kundrådgivning.
Egenföretagare / butikägare at Cykelbutik
Drev egen cykelbutik med ansvar för den dagliga verksamheten.
- Kundservice, försäljning, cykelservice och reparationer.
- Ansvar för företagets drift och kundrelationer.
Filialchef at Euromaster däckverkstad
- Ledde den dagliga verksamheten på filialen.
- Ansvar för kundservice, verkstadsverksamhet och arbetsledning.
Educación
Butikledarutbildning – ICA Skolan
Habilidades
KUNDSERVICELEDARSKAPTEKNIK & SERVICE
