Rocio Goldin
Customer Service
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Sobre mí
Bilingüe en inglés y español, cuento con varios años de experiencia, sirviendo como empleada de apoyo e integrante en entornos de clientes de alto volumen. Tengo experiencia en la creación de agendas, concreción de citas, venta de productos y prestación de un servicio óptimo de atención al cliente. A lo largo de mi historial laboral, he adquirido la capacidad de gestionar los entornos de recepción con aplomo y elegancia, además de llevar a cabo las tareas administrativas.
Poseo experiencia con Office, Excel, Outlook, y el software de gestión PRESEA de Neuralsoft.
Experiencia
He trabajado como atención al cliente desde los comienzos de mi vida laboral. Trabajé como agente de viajes para una reconocida empresa de turismo de Argentia, y posterior a ello, me he desempeñado como Customer service and support para una empresa de redes industriales.
Educación
Me formé en el área de Administración de empresas, con orientación al ámbito turístico. He tomado cursos de Marketing digital, Coaching Ontológico y Excel.