Sara Arenas

Tengo amplia experiencia en puestos de cara al cliente, creando relaciones a largo plazo y ayudandoles a alcanzar sus objetivos. Soy muy comprometida con mi trabajo y muy determinada en mis metas.

Sesame HR

Customer Success Manager/Onboarder

• Formar a los clientes y ayudarles en todo el proceso de implementación de la plataforma, teniendo en cuenta sus necesidades específica.
• Establecer relaciones a largo plazo y generar loyalty.
• Identificar oportunidades de upselling.
• Evitar el churn.

• Realizar el ciclo de venta completo
• Presentar el software por medio de demos
• Identificar las necesidades concretas del cliente y vender de forma consultiva.
• Alcanzar los objetivos individuales y del equipo.

Universidad EAFIT

Negocios Internacionales