Barista, camarero, ventas y marketing
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Después una pausa de 6 meses para viajar, estoy de vuelta en Barcelona y quiero volver a trabajar en hostelería, un sector que me apasiona y donde tengo experiencia: specialty coffee barista, restaurantes, marketing, gestion de personal
Formación, gestión de cuentas de hoteles,, asesoramiento y soporte a los clientes para potenciar sus reservas directas gracias a la tecnología de THN (personalización web y gestión hotelera)
Onboarding, gestión de cartelera de hoteles en Francia, Suiza y Marruecos, negociación de precios y disponibilidad, contenido visual, soporte técnico
Servicio al cliente por mail y telefono en ES/FR/EN, venta y reserva de estancias, gestión de quejas
Toma y gestión de pedidos de cafeterías en España, actualización de la web, facturas y seguimiento. Barista y cuppings.
Pedidos de café, recetas y creación del menú de bebidas calientes, formación de baristas, promoción visual. Creacion & gestión de la cuenta Instagram @caravellecoffee
Enlace entre clientes (en Reino Unido y Europa) y la empresa (tostadora) para ofrecer un servicio excelente, formación y cuppings, asesoramiento y ventas. Facturas y seguimiento. Eventos puntuales.
Formación (estándar SCAE) y trabajo en las 8 cafeterías de la c
