Wassim Gil

Mayordomo y botones en hoteles de cinco estrellas de Madrid, mencionado por nombre en reseñas de 5★ de huéspedes.

• Eurostars Madrid Tower 5★ (casi 500 habitaciones): el botones que más transfers generaba del equipo, con más de 30 al mes, y oferta de Recursos Humanos para pasar a contratación directa.

• Hoy, mayordomía, portería y aparcacoches (valet parking) en un hotel 5★ de lujo en Gran Vía.

• Más de 30 reseñas de 5★ en Google con mi nombre tras seis años en relaciones públicas y atención al cliente en hostelería y ocio (Madrid y Marbella).

Instructor de buceo PADI (#574014), primeros auxilios y RCP en vigor y manipulador de alimentos.

Idiomas: español nativo, inglés fluido (C1), francés y árabe (dariya) intermedio, italiano y portugués a nivel de conversación. Carné B. Turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Mayordomo — The Principal Madrid (hotel 5★, Small Luxury Hotels of the World) · Oct 2026 – actualidad

• Contratado como mayordomo en un 5★ de lujo tras una única entrevista, alternando mayordomía, portería y aparcacoches (valet parking) para garantizar llegadas sin esperas y un servicio personalizado a cada huésped.

• Atiendo en seis idiomas (español, inglés, francés y árabe, e italiano y portugués a nivel de conversación), del check-in al check-out.

• Fui el botones que más transfers generaba del equipo: más de 30 al mes y días de más de 10, aportando ingresos extra al hotel.

• Nombrado por huéspedes en reseñas de 5★ en Google («Wassim me ayudó en todo momento… ¡Un genio!»), con felicitación pública del hotel.

• Recursos Humanos me ofreció pasar de la ETT a contratación directa con el hotel por mi rendimiento en recepción y conserjería.

• Gestioné llegadas y salidas de grupos y huéspedes individuales en días de máxima ocupación: equipajes, acompañamiento a habitación, check-in/check-out y consigna.

• Más de 30 reseñas de 5★ en Google me mencionan por nombre («súper atento, cercano y profesional») atendiendo a grupos internacionales.

• Llené mesas y zonas VIP durante seis años cobrando solo por resultados, captando clientes desde cero en venta en frío.

• Lideré un equipo comercial de más de 12 personas (2021–2022), con formaciones semanales en captación de clientes.

• Guié más de 200 inmersiones en 2026 como Instructor PADI (#574014), encargándome de la seguridad, la logística y la atención a clientes internacionales.

• Aumenté la venta de cursos, extras y bebidas a bordo recomendando a cada cliente el siguiente nivel y el material adecuado.

Bachillerato in Ciencias – Salesianos de Atocha, Madrid (2019)