Yaiza Rey
Administración de taquilla de forfaits
Sobre mí
Venta y control de forfaits Gestión de caja Atención al cliente
Experiencia
Administración de taquilla de forfaits - Port-Ainé i Rialp (Cervós, Aramark i FGC)
- Venta y control de forfaits
- Gestión de caja
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Soporte administrativo
Recepcionista de hotel
- Gestión de reservas
- Check-in y check-out
- Atención telefónica
- Información turística
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel
- Resolución de necesidades de los clientes
Auxiliar administrativa en empresa inmobiliaria
- Gestión documental
- Atención a clientes
- Soporte administrativo
- Tareas comerciales relacionadas con la gestión de propiedades
Departamento de calidad y laboratorio - Rotor Print
- Control de calidad de producto
- Verificación de procesos
- Registro de datos
- Seguimiento de procedimientos internos
- Soporte a las tareas de laboratorio
Comercial inmobiliaria
- Captación y atención de clientes
- Gestión de visitas
- Asesoramiento comercial
- Seguimiento de operaciones inmobiliarias
Comercial de imagen - Roc Roi
- Promoción de los servicios de la empresa
- Atención al cliente
- Gestión de reservas
- Soporte en acciones comerciales y de comunicación
Camarera en establecimiento de restauración
- Servicio de barra y mesas
- Atención al cliente
- Mantenimiento del espacio de trabajo
Ayudante de vestuarios en empresa de actividades de aventura
- Recepción de usuarios
- Organización de material
- Atención al público
- Soporte logístico
Prácticas de Grado Superior de Educación Infantil - Col·legi Joan XXIII de Lleida - Lleida
Experiencia complementaria en el cuidado de niños, atendiendo a sus necesidades básicas, educativas y de ocio.
- Participación en la planificación y desarrollo de actividades educativas
- Soporte al equipo docente
- Observación y seguimiento de los niños
- Preparación de materiales didácticos
- Colaboración en las rutinas diarias del aula
Administrativa y Atención al Cliente
Tareas administrativas y de atención al público en diferentes sectores, especialmente en estaciones de esquí, alojamientos turísticos y empresas de servicios.
- Gestión de documentación
- Archivo
- Tramitación de reservas
- Venta y control de forfaits
- Cobro en caja
- Resolución de incidencias
- Atención telefónica y presencial
- Información a los clientes
- Soporte en tareas de coordinación interna
Educación
FPGM - Informática y administración - IES Hug Roger (2006 - 2011)
FPGS - Educación infantil - IES Ronda (2016 - 2018)
