Jari Nousiainen

Olen urheilullinen, huumorintajuinen, energinen ja positiivisesti elämän menoon suhtautuva henkilö ja tulen hyvin toimeen eri-ikäisten, eri kansallisuuksien ja eri kieliä puhuvien ihmisten kanssa. Olen tekijätyyppi, joka pystyy hoitamaan ja koordinoimaan useita eri tehtäviä samanaikaisesti sekä pitämään niin sanotusti pyörät pyörimässä. Minulla on vahva ja laaja työkokemus rahoitus- ja riskienhallinta-alalta sekä myynnin tukitehtävistä, projektityöstä ja asiakaspalvelutehtävistä.

Nyt etsin uusia haasteita, joissa voin hyödyntää työkokemustani, mutta samalla oppia uusia ja mielenkiintoisia asioita. Teillä on siis loistava tilaisuus hankkia luotettava ja järjestelmällinen ammattilainen nykyhetkeä ja tulevaisuutta varten.

Customer Operations Specialist - Avarda - Helsinki

(2020-10 - 2026-02)

Vastasin monipuolisista Back Office -tehtävistä, laskutuksesta, raportoinnista sekä verkkokauppiaiden tuki- ja myyntitehtävistä osana kansainvälistä finanssialan toimijaa. Keskeisiä vastuualueitani olivat:

• Riskienhallinta ja turvallisuus: Petosten ehkäisy sekä luottotarkastusten tukitehtävät.
• Sidosryhmätyö: Päivittäinen yhteistyö viranomaisten ja yritysasiakkaiden kanssa.
• Asiakaskokemus: Korkeatasoisen ja ratkaisukeskeisen asiakaspalvelun takaaminen.

Supervisor (Freelancer) - Sport Tours Agency of Prague - Praha / Etätyö

(2008-03)

Vastaan pohjoismaisten harrastejääkiekkojoukkueiden kansainvälisten turnausmatkojen koordinoinnista ja logistiikasta yhteistyössä tšekkiläisen tapahtumajärjestäjän kanssa.

• Sidosryhmätyö: Toimin virallisena yhteyshenkilönä turnausjärjestäjän sekä Suomen, Viron, Ruotsin ja Norjan joukkueiden välillä.
• Logistiikka ja projektinhallinta: Hallitsen asiakaspolkuja ja palvelukokonaisuuksia nopeasti muuttuvassa kansainvälisessä ympäristössä.

AML & Sanctions Processing Specialist - Nordea Bank Oyj - Helsinki

(2018-11 - 2020-07)

Työskentelin vaativissa riskienhallinnan tehtävissä, joissa korostuivat herpaantumaton tarkkuus, sääntökriittisyys ja analyyttinen ajattelutapa.

• Väärinkäytösten estäminen: Rahanpesun, terrorismin rahoittamisen ja muiden finanssialan väärinkäytösten ehkäiseminen.
• Analyysi ja seuranta: Rahoitustapahtumien yksityiskohtainen analysointi ja poikkeamien tunnistaminen.
• Viranomaisyhteistyö: Tiivis raportointi ja yhteistyö viranomaistahojen kanssa.

Fraud Specialist - Nets - Helsinki

(2012-04 - 2018-06)

Vastasin maksuliikenteen turvallisuudesta, riskienhallinnasta sekä yritysasiakkaiden tuesta laajassa ja vastuullisessa roolissa.

• Monitorointi ja analyysi: Verkkokauppiaiden transaktioiden reaaliaikainen seuranta, riskianalyysit sekä petosten ja rahanpesun torjunta.
• Järjestelmäkehitys: Maksukorttitapahtumien monitoroinnin hallinta, prosessien kehittäminen ja luottokorttien toimitusketjut.
• Asiakkuudet ja tuki: Kauppiaiden myynnin tuki ja korkeatasoinen asiakaspalvelu ongelmatilanteissa.

Credit Consultant - Intrum Oy - Helsinki

(2007-11 - 2012-04)

Vastasin yritys- ja kuluttaja-asiakkaiden luottokelpoisuuden arvioinnista sekä riskienhallinnasta tiukkoja säädöksiä ja aikatauluja noudattaen.

• Päätöksenteko ja analyysi: Luottopäätösten tekeminen ja tilinpäätösten analysointi itsenäisesti.
• Valvonta ja tuki: Luotonvalvontaprosessien hoitaminen, myynnin tuki ja asiakaspalvelu.
• Koulutus: Asiakkaiden ja sidosryhmien opastus verkkosovellusten käytössä.

Delivery Coordinator - Telia Finland Oyj - Helsinki

(2003-12 - 2007-01)

Työskentelin operaattoriympäristössä toimitusprosessien ytimessä, mikä vaati korkeaa järjestelmällisyyttä ja teknistä ymmärrystä.

• Toimitusten hallinta: Matkapuhelinpalveluiden ja kiinteän verkon laitteiden tilaus- ja toimitusketjujen koordinointi.
• Tekninen laadunvarmistus: Palveluiden kytkennät, tekniset testaukset ja virhetilanteiden selvitys.
• Projektit: Aktiivinen osallistuminen erilaisiin toimitus- ja kehitysprojekteihin.

Työmaakoordinaattori - Taitotalo (2020 - 2020)

Taloushallinnon perustutkinto - Aikuiskoulutuskeskus Faktia (2007 - 2007)

Yo-merkonomi - Mercuria Business School (1992 - 1992)