Aya Bouhati

Jeune diplômée en marketing et gestion, dynamique et créative, passionnée par la communication digitale, la relation client et le travail en équipe. Motivée et organisée, je souhaite contribuer au développement d'une entreprise grâce à mes compétences en marketing et gestion commerciale.

Assistante Manager - Quick

(2024-09 - 2025-09)

• Gestion et animation d'équipe
• Suivi de la satisfaction et de l'expérience client
• Organisation des plannings et coordination opérationnelle
• Participation aux actions commerciales et promotionnelles
• Gestion des priorités et résolution des situations clients
• Suivi des objectifs commerciaux et opérationnels

Responsable marketing - Orange

(2023-06 - 2023-09)

• Animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) et modérer les échanges avec la communauté
• Participation au déploiement des campagnes marketing digitales
• Suivi des performances et analyse des KPI
• Gestion et animation des réseaux sociaux
• Création de contenus digitaux et campagnes emailing
• Coordination des actions marketing et commerciales
• Participation à l'optimisation SEO

Assistante manager - Koton

(2022-06 - 2022-08)

• Assurer les conditions optimales pour maximiser les ventes et maintenir une image de marque impeccable
• Analyser les ventes et mettre en place des plans d'action alignés avec les objectifs
• Gérer le merchandising et le stock
• Motiver et animer l'équipe pour maintenir un environnement de travail positif
• Suivre le recrutement, la formation, et le développement de l'équipe

Assistante Marketing et Communication - AXA Assurance

(2021-05 - 2021-08)

• Animer la base de données CRM
• Créer et maintenir de bases de données sectorielles
• Réaliser de publipostages pour l'acheminement des rapports
• Conduire et relancer les appels téléphoniques
• Assurer un reporting de l'activité sur les médias sociaux

Master - Commerce et Marketing - ESG Toulouse (2023 - 2025)

Licence - Gestion Commerciale - Université Internationale d'Agadir (2020 - 2023)