Cécile Tilbian

Bonjour,

J’ai une expérience de 30 ans dans le management d’équipe en tant que responsable support commercial et responsable de la relation client.

J’ai eu sous ma responsabilité une 15aine de collaborateurs. Je maîtrise le pilotage d’activités, la définition des objectifs, l’analyse des indicateurs, la mise en place de stratégies, dans un souci permanent de performance et de satisfaction clients.

On me reconnaît des qualités de leadership, un bon relationnel et une bonne communication.

Aujourd’hui, je recherche un nouveau challenge pour manager un service clients.