Responsable Relation Client
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+ 10 ans d'expérience en relation clientèle
Passionné par le digital et les nouvelles technologies
Sens du contact et commercial, capacité d'analyse et d'écoute, organisé et rigoureux
Être l'interlocuteur privilégié du client. Maintenir une bonne relation et la satisfaction des clients existants, tout en développant le portfolio. Identifier les besoins, grâce à une analyse approfondie des KPIs/ rapports d’analyse et mettre en place une stratégie de fidélisation
MASTER: Management et Commerce International
