Christelle Neau
Candidate aux Auberges de Jeunesse BVJ | Responsable d'hébergement • Réception • Management • Formation
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À propos
Ce qui me motive depuis toujours dans le tourisme comme dans la formation, ce ne sont pas seulement les établissements où j'ai travaillé, mais avant tout les personnes que j'y ai rencontrées. De la réception au management, j'aime accueillir, organiser, transmettre et faire grandir les équipes. Aujourd'hui, je souhaite mettre cette double expérience au service des Auberges de Jeunesse BVJ.
Expérience
Directrice adjointe - Village Vacances Cévéo - Val d'Isère
Coordination des équipes, supervision de l'hébergement et amélioration de la qualité de l'accueil.
Adjointe de direction - Comfort Hôtel - Vernon
Développement commercial, fidélisation d'une clientèle internationale et gestion opérationnelle.
Assistante manager - Anthony's Key Resort - Honduras
Accueil d'une clientèle internationale, coordination des activités et qualité des prestations.
Réceptionniste polyvalente saisonnière - Hôtellerie en France et à l'international - Italie, Suisse, Corse, Antilles et Amérique centrale
Établissements touristiques 3 à 5 étoiles.
Formatrice coordinatrice - École de la 2e Chance - Cergy
(2012-01 - 2024-12)
Coordination pédagogique, accompagnement de jeunes, tutorat et formation de nouveaux collaborateurs.
Formation
Master 2 - Sciences de l'éducation
