Ismael Traore
Incident manager
Talents
Livry-Gargan, Arrondissement du Raincy, Seine-Saint-DenisMembre depuis 23 septembre 2025
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À propos
Incident Manager avec 6 ans d’expérience dans la gestion d’incidents IT, Bonne connaissance des environnements critiques, des outils ITSM
(ServiceNow, JIRA, Remedy) et des méthodologies ITIL. Reconnu pour ma réactivité et ma capacité à gérer les situations de crise avec méthode et sang-froid. Je suis en recherche d’un poste pour accompagner les équipes vers une excellence opérationnelle durable.
Expérience
Gérer l’activité autour de l’environnement CFT, gestion des incidents, demandes et demande de changement
Formation
Master 2 Chef de projet en informatique et réseaux
