JisruinDagout

Professionnelle orientée relation client avec plus de 6 ans d'expérience dans la vente, la beauté et le service client. Compétente en accompagnement client, vente additionnelle, gestion de rendez-vous et communication. Actuellement en reconversion vers des postes en télétravail dans le support client et l'assistance administrative. Native vietnamienne/lach, avec un niveau B1+ en français et B1 en anglais.

Employée Esthétique & Service Client - SAS Myla - Lyon, France

(2024-01 - 2025-01)

• Accueil et accompagnement des clients pour les prestations esthétiques
• Gestion des rendez-vous, paiements et organisation des stocks
• Fidélisation de la clientèle et conseil personnalisé

Coiffeuse - MG Attitude - Saint-Étienne, France

(2022-01 - 2024-12)

• Conseil personnalisé pour plus de 60 clients par semaine
• Vente additionnelle de produits et services beauté
• Gestion du planning, des stocks et des encaissements

Commerciale Terrain - Everrich - Vietnam

(2016-01 - 2018-12)

• Prospection et développement d'un portefeuille clients
• Présentation des produits, négociation et suivi commercial
• Atteinte des objectifs mensuels et fidélisation client

Formation - Prothésiste Ongulaire - Helouah Formation (2024-01 - 2024-12)

CAP - Coiffure (2020-01 - 2020-12)