RESPONSABLE BOUTIQUE PHYSIQUE ET ASSISTANT B2C at Sur les quais (75) (2024-01 – Present)
- Traitement des colis, retour de commandes B2C, des recommandés, des courriers simples destinée à l'entreprise;
- Gestion de caisse, gestion des stocks en boutique en corrélation des disponibilité fournisseurs;
- Ventes de produits en physique & relationnel commercial;
- Mise à jour du fichier client et prospection de données clients;
- Analyse des ventes mensuelles et des besoins de la boutique;
- Commandes en appel téléphonique auprès des fournisseurs des produits les plus demandés;
- Réception des commandes fournisseurs, réassort instantané;
- Envoi des commandes passées en ligne sur le site internet de l'entreprise & gestion du service après-vente;
- Préparation des commandes (de la sélection des produits à l'emballage du colis jusqu'au dépôt en bureau de poste);
- Objectif de CA à remplir par trimestre;
- Accueil du public, entretien du commerce au quotidien.
CHARGE DE RECOUVREMENT at Immobilière 3F (94) (2021-09 – 2022-08)
- Suivi des dossiers des locataires;
- Mise en place, application et clôture des procédures d'aiguement;
- Gestion de la relation client: rencontre avec les locataires, étude de leurs budgets et étude des dispositifs sociaux possibles selon leurs situations;
- Gestion des sollicitations téléphoniques des locataires;
- Reporting hebdomadaire sur les dossiers techniques;
- Analyse et présentation des dossiers en réunion pour arbitrage des solutions proposées.
GESTIONNAIRE LOCATIF at Ethica (94) (2022-09 – 2023-08)
- Suivi des dossiers des locataires;
- Mise en place, application et clôture des procédures d'aiguement;
- Gestion de la relation client: rencontre avec les locataires, étude de leurs budgets et étude des dispositifs sociaux possibles selon leurs situations;
- Gestion des sollicitations téléphoniques des locataires;
- Reporting hebdomadaire sur les dossiers techniques;
- Analyse et présentation des dossiers en réunion pour arbitrage des solutions proposées.
CHARGE DE CLIENTÈLE at La Poste (94) (2020-01 – 2024-01)
