Laetitia Mauduit

ASSISTANTE ADV - Administration des ventes • Relation clients • Coordination

Talents

Saint-Laurent-du-VarMembre depuis 4 septembre 2026

Administration des ventesRelation clientGestion et suivi des dossiers clientsTraitement des demandes clients par téléphone et e-mailSuivi des commandes et des prestationsPréparation des éléments de facturationFacturation, encaissements et suivi des règlementsRelances clients et fournisseursGestion des litiges et SAVMise à jour des dossiers et des données clientsGestion et optimisation de planningsCoordination clients / équipes techniques / commerciauxSuivi des interventions et des délaisTableaux de suivi et reportingGestion simultanée de plusieurs dossiersPriorisation et gestion des urgencesAmélioration et structuration des processusPilotage administratif et coordination d'équipeSuivi de dossiers, reporting et tableaux de bordGestion de prestataires et fournisseursDPAEContratsAbsencesPaieSuivi du personnel et DSNPlanification, priorisation et gestion du tempsAutonomiePolyvalenceAdaptabilitéRéactivité

Recruter cette personne

Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat

Administration des ventesRelation clientGestion et suivi des dossiers clientsTraitement des demandes clients par téléphone et e-mailSuivi des commandes et des prestations

À propos

Professionnelle de la gestion administrative et commerciale, j'assure le suivi des dossiers clients, la coordination des interventions, la facturation et le traitement des demandes clients. Habituée à travailler en interface avec les clients, les équipes commerciales et techniques, je sais gérer plusieurs dossiers simultanément, prioriser les urgences et assurer un suivi rigoureux des opérations. Organisée, réactive et orientée service client, je contribue également à fiabiliser et fluidifier les processus administratifs.

Expérience

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE – SERVICE CLIENTS - EGS Énergies - Saint-Laurent-du-Var

(2026-04)

Intérim

Assurer le traitement des demandes clients et le suivi administratif des interventions
Organiser et optimiser le planning des techniciens en fonction des demandes et des priorités
Assurer la coordination entre clients, techniciens et services internes
Préparer les commandes lorsque l'activité nécessite un renfort
Préparer les éléments nécessaires à la facturation
Réaliser l'encaissement des chèques et assurer le suivi des échéances
Saisir les certificats de conformité CC2
Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE FREELANCE - LM GESTION CO - Saint-Laurent-du-Var

(2024-10 - 2026-03)

Gestion administrative externalisée auprès de TPE, PME et associations.

ASSISTANTE DE DIRECTION - FLAVIGI – Société Holding - Saint-Laurent-du-Var

(2019-01 - 2024-04)

CDI

Gestion administrative quotidienne et suivi des dossiers
Suivi des dépenses et des flux administratifs
Gestion et suivi des fournisseurs et prestataires
Négociation de contrats et participation aux appels d'offres
Coordination des différents interlocuteurs internes et externes
Mise en place et amélioration de procédures internes
Élaboration de tableaux de suivi et reporting
Organisation et suivi logistique des activités de la structure

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE - CONCEPT INTERIM - Nice

(2015-01 - 2019-12)

CDI

Gestion administrative des dossiers et suivi des missions
Gestion des contrats et formalités administratives
Suivi et relances des paiements
Gestion des plannings et coordination des intervenants
Relation avec les différents interlocuteurs : candidats, clients et équipes internes
Suivi administratif et clôture mensuelle

CHARGÉE DE PROJET HELPDESK - HILTI FRANCE - Magny-les-Hameaux

(2005-01 - 2010-12)