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Marie Philippe Philippe Le Barbu
Talents
Paris, Paris
dispositif Voix du Client :-mesurer en continu l’expérience des moments clés sur les parcours clients (indicateurs – CSAT
Bruno Lacombe
Talents
Gignac-la-Nerthe, Arrondissement d'Istres, Bouches-du-Rhône
la création et l’optimisation des services clients, le pilotage de la satisfaction client (NPS/CSAT
Mahassine Abouri
Talents
Rueil-Malmaison, Arrondissement de Nanterre, Hauts-de-Seine
développement et la professionnalisation de réseaux, la gouvernance de la performance CX (SLA, qualité de service, NPS/CSAT
Jeffrey Jacqueray
Talents
Paris, Paris
Ces actions ont permis d’atteindre un CSAT > 90 %, d’augmenter la rétention de 30 % et de générer +18 % de chiffre d’affaires
Steven Guard
Talents
Angers, Arrondissement d'Angers, Maine-et-Loire
sécurité: Contribution à l'amélioration de la sécurité M365 par la réalisation d'audits de sécurité à l'aide du logiciels csat
Principales localisations
Paris
2
Angers, Arrondissement d'angers, Maine-et-loire
1
Gignac-la-nerthe, Arrondissement d'istres, Bouches-du-rhone
1
Rueil-malmaison, Arrondissement de nanterre, Hauts-de-seine
1
Secteurs
Services aux Consommateurs
2
Technologie et Médias
2
Marketing
1
