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13
personnes trouvées pour Nps
Marie Philippe Philippe Le Barbu
Talents
Paris, Paris
Voix du Client :-mesurer en continu l’expérience des moments clés sur les parcours clients (indicateurs – CSAT, NPS
Bruno Lacombe
Talents
Gignac-la-Nerthe, Arrondissement d'Istres, Bouches-du-Rhône
dans la création et l’optimisation des services clients, le pilotage de la satisfaction client (NPS
Emilie Chevalier
Talents
Lyon, Arrondissement de Lyon, Rhône
p>•Coordination et communication avec lesparties prenantes internes et externes•Suivi NPS
Mahassine Abouri
Talents
Rueil-Malmaison, Arrondissement de Nanterre, Hauts-de-Seine
dans le développement et la professionnalisation de réseaux, la gouvernance de la performance CX (SLA, qualité de service, NPS
Franck Frayer
Talents
Saint-Germain-en-Laye, Arrondissement de Saint-Germain-en-Laye, Yvelines
Organic and M&A•Product portfolio transition to SaaS•Present focus : Strategy “Doctor first” focus on NPS
Arnaud Rivard
Talents
Paris, Paris
Amélioration de la satisfaction client (suivi physique & visio bimensuel, NPS élevé, x3 ROI).
Jeffrey Jacqueray
Talents
Paris, Paris
recruté et structuré une équipe CSM passée de 2 à 12 personnes, mis en place les processus clés (onboarding, adoption, NPS
Guillaume Sauvage
Talents
Paris, Paris
/>- Review competitor activity (product, pricing, discount...) to influence strategy- Understand drivers of NPS
Marie-Alix Barth
Talents
Paris, Paris
Mise en place des KPI: délais de réalisation, taux de satisfaction client, niveau de fidélisation: NPS, pourcentage
Shimon Ben-Amy
Talents
Paris, Paris
les méthodologies de priorisation Mettre en place et suivre les KPIs (taux de rétention, ARPU, NPS
Myriam Berthe
Talents
Noisiel, Arrondissement de Torcy, Seine-et-Marne
/ul> •Prendre en charge et agrémenter le CRM •Contribuer à la performance du service clients (NPS
Barbara Caroline Livramento
Talents
Toulon, Arrondissement de Toulon, Var
Acompanhar e analisar os indicadores estratégicos da áreas, analisar a pesquisa de Satisfação com a metodologia NPS e apresentação
Arnaud Corre
Talents
Brest, Arrondissement de Brest, Finistère
Garantir la satisfaction client :Utilisation de l'indicateur NPS (dépassement mensuel du taux normatif
Principales localisations
Paris
6
Brest, Arrondissement de brest, Finistere
1
Gignac-la-nerthe, Arrondissement d'istres, Bouches-du-rhone
1
Lyon, Arrondissement de lyon, Rhone
1
Noisiel, Arrondissement de torcy, Seine-et-marne
1
Rueil-malmaison, Arrondissement de nanterre, Hauts-de-seine
1
Saint-germain-en-laye, Arrondissement de saint-germain-en-laye, Yvelines
1
Toulon, Arrondissement de toulon, Var
1
Secteurs
Marketing
5
Technologie et Médias
5
Services Administratifs
1
Services aux Consommateurs
1
Commerce de Détail
1
