Sevda Agacseven
Receptionniste polyvalente
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À propos
Issue d’un Bac +2 en tourisme et forte de trois années d’expérience en hôtellerie, principalement en réception, je souhaite aujourd’hui poursuivre mon parcours dans un établissement hôtelier où je pourrai mettre à profit mon sens du service, mon sérieux et mon aisance relationnelle. Habituée au contact client, aux procédures de réception et aux horaires variés, je recherche un poste en hôtellerie — notamment en réception ou de nuit — me permettant d’évoluer, de gagner en compétences et de m’investir durablement au sein d’une équipe professionnelle.
Expérience
- Réceptionniste – Hôtel ArtDéco Euralille (2023–2026)
Accueil clients, check-in / check-out, réservations, encaissements, gestion administrative.
- Serveuse – Del Arte (2022)
Service en salle, prise de commandes, encaissements.
- Conseillère clientèle – EDF (2022)
Gestion des appels clients, information et résolution de demandes.
- Serveuse événementielle & coordinatrice de mariages – Le Plat Pays (2019–2021)
Accueil des invités, service, coordination et gestion des imprévus.
Formation
- Baccalauréat général littéraire
- Licence en langues étrangères
- BTS Tourisme
- CCA – Cabin Crew Attestation
