Stéphanie Geist

Dotée d'un bon esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en gestion de projets, conseils et fidélisation, j'aime le contact et la relation client. Organisée, à l'écoute et possédant une bonne élocution, je dispose d'un excellent relationnel et j'aime travailler de manière autonome où en équipe et prendre des initiatives. Je m'adapte facilement aux différents environnements de travail ; en témoigne mes différentes expériences professionnelles.

Télé-Gestionnaire at Inter mutuelles Habitat (2021-07 – Present)

• Assistance d'urgence, Estimation des dommages, Indemnisation Gestion des travaux

Technicien Relation clients at CPAM Bas-Rhin (2021-01 – 2021-07)

• Gestion et filtrage des appels entrants et sortants, suivi des assurés, prescriptions et envoi des arrêts maladie, formation des nouveaux recrus.

Conseillère Ventes Groupes at SNCF Voyageurs (2020-09 – 2020-11)

• Prise en charge des demandes des clients groupes, prescription des services, finalisation des ventes, participation à l'atteinte des résultats de l'agence

Prestataire de services at Auto entrepreneur (2018-06 – 2019-10)

• Réception et préparation des dotations, des commandes, réassort du self, service en caisse.

Conseillère distributrice at LR Health & Beauty France (2017-10 – 2018-06)

• Accompagnement des clientes tout au long de la vente, réception des colis, rangement de la réserve.

Conseillère de vente at Groupe Beaumanoir, Cache-Cache (2017-09 – 2017-09)

• Conseils et vente de produits de beauté et bien-être.

Conseillère commerciale at FDV - Prestataire American Express (2016-12 – 2017-03)

• Préparer l'activité commerciale, conquérir de nouveaux clients (recommandations, prescriptions, prospection), assurer le suivi de la relation et analyser les besoins.

Equipière polyvalente - Formatrice at McDonald's (2011-04 – 2016-12)

• Accueil, insertion et formation des équipiers à la maîtrise des différents postes, Veille à l'application des normes et des procédures, prise de commande, Confection des produits, propreté des locaux.

Master 2 in Communication – IICP (2016 – 2016)

BAC STG – Lycée Saint-Ouen (2010 – 2010)