Customer success manager
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
J'aime mettre à profit les compétences développées après 7 ans au contact de clients B2B et B2C dans de nombreux secteurs d'activité. Les piliers de mon travail sont ma résilience et ma capacité de priorisation et me permettent de relever les défis qui s'offrent à moi.
J'ai commencé ma carrière professionnelle par une aventure entrepreneuriale de plus de trois ans à la tête d'une société événementielle en tant que COO. Cette expérience durant laquelle j'ai pu travailler à la fois sur les décisions stratégiques, l'opérationnel, la communication externe et interne mais aussi l'aspect commercial m'a permis de mieux comprendre les domaines dans lesquels je me sentais le plus à l'aise.
Je me suis donc dirigé par la suite vers des postes plus commerciaux pour finalement choisir la voie du service client ou j'ai pu pleinement m'épanouir dans ma dernière expérience en apportant aux membres de WeWork un service d'excellence.
Master Marketing and Sales Promotion
Marketing - négociation - management de crise - management de l’innovation - études de marché appliquées - membre de l’association radio
Université de Franche-Comté
DUT Gestion Administrative et Comerciale - Diplômé en 2013
management de projet – management d’équipe – marketing – e- business
