Anna Chaska

Ανώτερος Διευθυντής Επιχειρήσεων με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας ηγεσίας στη luxury φιλοξενία, τα premium καταστήματα λιανικής, τις υπηρεσίες πολυτελούς μεταφοράς και τις υπηρεσίες VIP πελατών. Αναγνωρισμένος για την παροχή επιχειρησιακής αριστείας σε πολύπλοκα και απαιτητικά περιβάλλοντα που εξυπηρετούν ξενοδοχεία ultra-luxury, διεθνείς οργανωτές ταξιδιών, εταιρείες ιδιωτικής αεροπορίας και άτομα υψηλής οικονομικής αξίας.

Ανώτερος Διευθυντής Επιχειρήσεων - Evdimal Luxury Group of Companies IKE

(2023-09 - 2026-06)

• Διεύθυνε όλες τις καθημερινές επιχειρησιακές δραστηριότητες διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών.
• Συντόνισε περίπου 25 επαγγελματίες σωφέρ, την κατανομή στόλου και τον ημερήσιο προγραμματισμό.
• Επέβλεπε την απόδοση των οδηγών, την ποιότητα υπηρεσιών και τα επιχειρησιακά πρότυπα.
• Διαχειρίστηκε τη λογιστική VIP μεταφορών για πολυτελή ξενοδοχεία, στελέχη επιχειρήσεων, διασημότητες και άτομα εξαιρετικά υψηλής οικονομικής αξίας.
• Σχεδίαζε και συντόνιζε τις μεταφορές για διεθνείς εκδηλώσεις, συνέδρια και ιδιωτικές εκδηλώσεις.
• Υπηρετούσε ως ο κύριος επιχειρησιακός σύνδεσμος μεταξύ ξενοδοχείων, τμημάτων concierge, ομάδων εξυπηρέτησης πελατών, εκτελεστικών βοηθών και διεθνών οργανωτών ταξιδιών.
• Διαχειρίστηκε σύνθετα αιτήματα τελευταίας στιγμής διατηρώντας εξαιρετική ικανοποίηση πελατών.
• Συντόνισε κρατήσεις και αποστολές μέσω του Limo Anywhere.
• Συνεργαζόταν καθημερινά με εσωτερικά τμήματα για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής αποδοτικότητας και της συνέπειας στην παροχή υπηρεσιών.

Διευθυντής Καταστήματος - Swarovski

(2015-01 - 2023-08)

Διεύθυνε όλες τις λιανικές επιχειρήσεις για μία από τις κορυφαίες παγκοσμίως luxury μάρκες, προωθώντας την ανάπτυξη πωλήσεων, την απόδοση της ομάδας και την εμπειρία πελατών, διατηρώντας παράλληλα τα premium πρότυπα της μάρκας.

• Visual Merchandising

Διευθυντής Περιοχής - Folli Follie Group

(2005-01 - 2012-12)

Διαχειρίστηκε πολλαπλά καταστήματα λιανικής, ηγούμενος της επιχειρησιακής απόδοσης, της εμπορικής στρατηγικής, της ανάπτυξης πωλήσεων και της ανάπτυξης ομάδας. Υπεύθυνος για τη διασφάλιση συνεπούς επιχειρησιακής αριστείας σε πολλαπλές τοποθεσίες, επιτυγχάνοντας παράλληλα τους επιχειρηματικούς στόχους.