Manos Prekas
Υπεύθυνος Καταστήματος Πωλήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών – Υποστηρικτικές διοικητικές εργασίες Τραπεζική & Τεχνική Υποστήριξη
Προσλάβετε αυτό το άτομο
Στείλτε μια αγγελία εργασίας απευθείας σε αυτόν/αυτήν τον υποψήφιο/α
Σχετικά
Έμπειρος επαγγελματίας με περισσότερα από 20 χρόνια προϋπηρεσίας στη διοίκηση καταστημάτων πωλήσεων και την εξυπηρέτηση πελατών σε δυναμικά εμπορικά και τραπεζικά περιβάλλοντα. Ισχυρό υπόβαθρο στην ανάπτυξη πελατολογίου, την επίτευξη εμπορικών στόχων και τη δημιουργία υψηλού επιπέδου εμπειρίας πελάτη. Διακρίνομαι για την αποτελεσματική ηγεσία ομάδων, την οργανωτική ικανότητα και την πελατοκεντρική προσέγγιση με μετρήσιμα αποτελέσματα.
Εμπειρία
Υπεύθυνος Καταστήματος - Eurosofa (Κατάστημα Επίπλων) - Αθήνα
(2021-06)
Ολοκληρωμένη διαχείριση λειτουργίας καταστήματος λιανικής.
- Καθοδήγηση και εποπτεία προσωπικού με στόχο την αύξηση απόδοσης.
- Ανάπτυξη πωλήσεων μέσω στοχευμένης παρουσίασης προϊόντων και συμβουλευτικής προσέγγισης πελάτη.
- Διαχείριση παραγγελιών και βελτιστοποίηση εμπειρίας πελάτη.
Παραγωγός Διαφήμισης - Επικοινωνίες Κρήτης - Αθήνα
(2014-03 - 2019-10)
Σχεδιασμός και υλοποίηση διαφημιστικών ενεργειών για εξειδικευμένο κλαδικό περιοδικό.
- Ανάπτυξη πελατολογίου και διαχείριση εταιρικών συνεργασιών.
Ιδιοκτήτης & Διαχειριστής - Passagio Café Snack - Αθήνα
(2009-03 - 2014-01)
Οργάνωση και διοίκηση καταστήματος εστίασης σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας.
- Διαχείριση προσωπικού, προμηθειών και καθημερινών διαδικασιών.
- Εστίαση στη βελτίωση εξυπηρέτησης και πιστότητας πελατών.
Supervisor Πωλήσεων (Call Center) - Evalue S.A. (Όμιλος Γερμανός) - Αθήνα
(2007-07 - 2008-06)
Εποπτεία ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων τραπεζικών και καταναλωτικών προϊόντων.
- Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση απόδοσης ομάδας.
- Επίτευξη στόχων μέσω βελτιστοποίησης διαδικασιών πωλήσεων.
Account Director - Masterteller / Millennium Bank - Πειραιάς
(2005-02 - 2007-02)
Διαχείριση επιχειρηματικών πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης.
- Προώθηση τραπεζικών προϊόντων και λύσεων.
- Διαχείριση ταμείου επιχειρηματικών συναλλαγών.
Διευθυντής Καταστήματος / Account Director - Eurobank (OPEN24) - Αθήνα
(2000-02 - 2005-10)
Διοίκηση καταστήματος και διαχείριση ομάδας πωλήσεων.
- Ανάπτυξη πελατολογίου και επίτευξη εμπορικών στόχων.
- Προώθηση τραπεζικών και ασφαλιστικών προϊόντων με συμβουλευτική προσέγγιση.
Υπεύθυνος Τεχνικής & Πωλησιακής Υποστήριξης - Skeye Hellas S.A. - Αθήνα
(1998-01 - 2020-01)
Παροχή τεχνικής υποστήριξης και εγκατάσταση συστημάτων/τερματικών.
- Ανάπτυξη B2B πωλήσεων σε μεγάλες εταιρείες.
- Εκπαίδευση συνεργατών και υποστήριξη μετά την πώληση (after sales).
Χειριστής Βάσης Δεδομένων - Υπουργείο Γεωργίας - Αθήνα
(1996-11 - 1997-07)
Διαχείριση και καταχώρηση δεδομένων στο τμήμα Αγροτικής Πολιτικής.
Εκπαίδευση
Υπάλληλος Η/Υ & Μηχανών Γραφείου - Ι.Ε.Κ. ΚΟΡΕΛΚΟ
Απολυτήριο Λυκείου - 32ο Γενικό Λύκειο Αθηνών
