Técnico de Soporte | Ingeniería en Sistemas
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Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia brindando asistencia integral en entornos corporativos y académicos. Especializado en la administración, mantenimiento y mejora de infraestructura tecnológica, incluyendo redes LAN/WAN, cableado estructurado, servidores Windows dispositivos de seguridad perimetral. Destaco por mi capacidad analítica y técnica en la identificación y resolución de incidencias, así como en la instalación, configuración y optimización de hardware, software y sistemas virtualizados.
Cuento con experiencia en respaldo, soporte remoto y presencial, garantizando una atención eficiente y orientada a resultados. Me caracteriza una actitud proactiva, aprendizaje continuo y compromiso con la mejora de los procesos tecnológicos. Enfoco mi trabajo en mantener la estabilidad, seguridad y disponibilidad de la infraestructura TI, contribuyendo directamente a la continuidad operativa y a la satisfacción del usuario final.
Técnico de Soporte - Palo Blanco S.A.
(2024-04 - 2026-01)
Operario - Bimbo S.A.
(2018-11 - 2021-12)
Cierre de Pensum - Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Segundo ciclo - Maestría en Seguridad Informática - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
