Devina Intan

Eksekutif Reservasi & Penjualan yang sangat terorganisir dan berorientasi pada detail dengan pengalaman lebih dari dua tahun dalam komunikasi klien, manajemen pemesanan, dan koordinasi penjualan di industri perhotelan. Mahir bekerja secara jarak jauh sambil mempertahankan produktivitas tinggi dan memberikan hasil yang luar biasa. Terampil dalam tugas administratif, sistem CRM, dan manajemen waktu yang efisien.

Eksekutif Reservasi & Penjualan - Maldives - Remote

(2024-04)

• Menangani reservasi klien global, pertanyaan penjualan, dan tindak lanjut melalui email, obrolan, dan telepon.
• Menyiapkan dan menerbitkan faktur, mengelola pembayaran, dan melacak catatan keuangan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses pemesanan yang lancar dan pembaruan tepat waktu kepada klien.
• Memelihara informasi klien dan pemesanan yang akurat dalam sistem CRM.
• Memberikan respons yang profesional, cepat, dan sopan terhadap pertanyaan, memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Sarjana Bisnis Perhotelan - Bisnis Perhotelan - SEKOLAH TINGGI PARIWISATA NUSA DUA BALI (2015)