Erika Milandasari

Mahasiswa S1 Manajemen dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di bidang administrasi, pengolahan data, pengelolaan dokumen, penyusunan laporan, administrasi keuangan, serta pelayanan pelanggan. Memiliki ketelitian dalam pengolahan data, kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, adaptasi yang baik, serta terbiasa bekerja secara terstruktur untuk mendukung kelancaran operasional.

Staff Administrasi at PT. BERKAH EKSTRINDO SEJAHTERA (2025 – Present)

• Mengelola input dan pengarsipan data serta dokumen administrasi perusahaan.
• Membuat Purchase Order (PO) berdasarkan permintaan customer dan arahan atasan.
• Menerbitkan dan mengelola Memo untuk mendukung kebutuhan administrasi dan operasional.
• Melakukan pemeriksaan dan penelusuran terhadap perbedaan, atau selisih angka pada data untuk memastikan kesesuaian informasi.
• Menyusun laporan administrasi secara berkala, termasuk laporan bulanan.
• Menyiapkan data pajak masukan untuk proses pelaporan dengan koordinasi bersama konsultan pajak.
• Melakukan koordinasi dan follow-up kepada pelanggan terkait kedatangan barang pesanan, barang yang akan dikirim, konfirmasi harga, serta kebutuhan pelanggan.

Staff Administrasi dan Sales Support at CV. EMMANUEL ROTAN (DOVES FURNITURE) (2022 – 2025)

• Mengelola administrasi harian, input data, pengarsipan dokumen, serta pengelolaan jadwal operasional.
• Melayani pelanggan secara langsung dan memberikan rekomendasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan.
• Mengelola katalog produk pada online shop, termasuk menambahkan, memperbarui, dan menghapus informasi produk.
• Menangani pertanyaan, permintaan, dan komunikasi pelanggan melalui platform online shop untuk mendukung proses penjualan.
• Menginput dan memeriksa transaksi penjualan serta melakukan pengecekan dan koreksi nota untuk memastikan ketepatan data.
• Menyusun laporan keuangan harian dan melakukan pencatatan transaksi secara rutin.
• Mendukung aktivitas penjualan melalui pengelolaan data produk, pelayanan pelanggan, dan administrasi transaksi.

Leadership Administrasi dan Keuangan at KOPERASI WANITA SYARIAH WASPADA (2017 – 2022)

• Mengkoordinasikan kegiatan administrasi dan pencatatan transaksi anggota, termasuk penerimaan pembayaran serta pembuatan bukti kas masuk dan kas keluar.
• Mengawasi pencatatan arus kas dan memastikan seluruh transaksi tercatat secara akurat dan sesuai prosedur.
• Mengkoordinasikan penyusunan laporan keuangan harian dan bulanan, termasuk proses input, pemeriksaan, dan koreksi data transaksi pada sistem.
• Melakukan pengawasan dan verifikasi data kegiatan simpan pinjam untuk memastikan kelengkapan, ketepatan, dan kesesuaian informasi.
• Melakukan analisis kredit anggota serta penelusuran data secara detail sebagai bagian dari proses pemeriksaan dan pengambilan keputusan kredit.
• Mengelola data anggota, termasuk penyimpanan, pembaruan, dan perubahan data sesuai kebutuhan administrasi.
• Melakukan cash opname dan memastikan kesesuaian antara saldo kas fisik dengan catatan administrasi.
• Mengkoordinasikan dan memastikan kelancaran pelaksanaan administrasi divisi serta ketepatan waktu penyelesaian laporan.

Sarjana Manajemen in Manajemen – Universitas Terbuka (2024 – Present)

SMK in Pastry – SMK Negeri 6 Surabaya (2014 – 2017)