Fahrul Rozi

Marketing, Sales, dan Customer Relations professional dengan pengalaman dalam digital campaign, content creation, customer engagement, serta lead conversion. Terbiasa menangani proses end-to-end mulai dari promosi, komunikasi dengan calon pelanggan, hingga follow-up untuk meningkatkan konversi. Memiliki kemampuan dalam menyusun konten komunikasi berbasis data, memahami kebutuhan audience, serta menyampaikan informasi secara jelas dan efektif.

Adaptif, multitasking, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta berbasis target.

Marketing Staff (Digital Marketing & Sales) at PT Gilland Ganesha (2016-12 – 2018-09)

Menjalankan kampanye digital melalui media sosial dan mengelola komunikasi dengan calon pelanggan untuk meningkatkan awareness, engagement, dan konversi.

• Menjalankan campaign digital melalui media sosial untuk meningkatkan awareness dan engagement.
• Membuat konten promosi serta menyusun pesan marketing yang sesuai dengan target audience.
• Mengelola komunikasi dengan calon pelanggan dan melakukan follow-up untuk meningkatkan conversion.
• Mengelola proses end-to-end dari promosi hingga closing.
• Menganalisis respons campaign dan perilaku audience untuk meningkatkan efektivitas strategi marketing.
• Bekerja secara multitasking dalam menjalankan fungsi marketing dan sales secara bersamaan.

Administrative Sales Support at Freelance & Project-based (2024-01 – Present)

Mengelola database pelanggan, pipeline sales, dan mendukung aktivitas marketing melalui administrasi dan tracking data.

• Mengelola database pelanggan dan pipeline sales menggunakan Excel/Google Sheets.
• Mendukung aktivitas marketing dan sales melalui administrasi dan tracking data.
• Menyusun laporan aktivitas dan progres campaign secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi.

Public Communication & Issue-Based Content at Education Sector

Menyusun konten berbasis isu publik terkait perguruan tinggi yang tidak terdaftar di Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi Indonesia dengan menggunakan data resmi.

• Menyusun konten berbasis isu publik terkait perguruan tinggi yang tidak terdaftar di Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi Indonesia dengan menggunakan data resmi.
• Mengolah data menjadi konten informatif yang mudah dipahami oleh masyarakat.
• Menyampaikan informasi melalui media sosial dengan pendekatan komunikasi yang jelas, edukatif, dan kredibel.
• Menjaga akurasi informasi serta tone komunikasi dalam menyampaikan isu yang sensitif.

Finance & Administrative Staff at PT Ningrat Muda Mandiri (2011-10 – 2015-09)

Mengelola laporan keuangan dan administrasi operasional secara akurat serta menyusun laporan rutin.

• Mengelola laporan keuangan dan administrasi operasional secara akurat.
• Menyusun laporan rutin serta memastikan kelengkapan dokumentasi.

Event Coordinator at Hotel Suncity Jakarta (2010-08 – 2011-09)

Mengelola koordinasi event dan komunikasi dengan klien serta memastikan kelancaran pelaksanaan acara.

• Mengelola koordinasi event dan komunikasi dengan klien.
• Menyusun kebutuhan operasional dan memastikan kelancaran pelaksanaan acara.

Bachelor's Degree in Ilmu Komunikasi – Universitas Bung Karno