Isbadil Amri

Profesional kemitraan dan penjualan B2B dengan pengalaman lebih dari 8 tahun di bidang teknologi perhotelan, SaaS, teknologi perjalanan, dan kemitraan merchant. Berpengalaman mencari dan memperoleh mitra, membangun hubungan jangka panjang dengan para pengambil keputusan, menegosiasikan persyaratan komersial, mengelola pipeline penjualan dan perkiraan, serta mengoordinasikan orientasi mitra bersama tim internal. Memiliki latar belakang dalam solusi teknologi hotel, kemitraan OTA, AI percakapan, dan akuisisi merchant.

Berfokus kuat pada pertumbuhan mitra, pelaksanaan penjualan yang terstruktur, dan kolaborasi lintas fungsi.

Manajer Pasar / Manajer Penjualan - BookCabin (Lion Air Group)

(2025-09)

• Mencari, menghubungi, dan memperoleh mitra hotel untuk memperluas portofolio akomodasi BookCabin di pasar yang ditugaskan.
• Mengelola hubungan mitra selama proses komersial, mulai dari pendekatan awal dan pembahasan proposal hingga orientasi dan keterlibatan berkelanjutan.
• Berkoordinasi dengan pemangku kepentingan internal di bidang hukum, produk, dan operasional untuk memajukan dokumentasi kemitraan, konektivitas, dan penyiapan properti.
• Memberikan saran kepada mitra hotel mengenai kampanye pemasaran dan peluang promosi untuk mendukung visibilitas dan pertumbuhan bisnis.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada mitra terkait ekstranet BookCabin dan proses orientasi.
• Melakukan riset pasar dan analisis data untuk mengidentifikasi peluang serta mendukung perencanaan pasar.

Manajer Penjualan Area - ZUZU Hospitality

(2024-04 - 2025-09)

• Memperluas portofolio klien hotel di seluruh Indonesia dengan mengidentifikasi prospek dan memperoleh mitra hotel baru.
• Mengelola dan melatih anggota tim penjualan mengenai proses penjualan, pencarian prospek, pembuatan proposal, presentasi penjualan, penanganan keberatan, dan pelaksanaan di lapangan.
• Menyusun laporan penjualan mingguan dan bulanan, memantau kinerja tim, serta melacak kemajuan terhadap target akuisisi.
• Menjaga kualitas data CRM dan memastikan administrasi penjualan serta proses tindak lanjut diselesaikan secara konsisten.
• Memberikan pelatihan penjualan dan pembinaan di lapangan, termasuk mendampingi pertemuan serta menetapkan target mingguan individual.

Manajer Penjualan - ZUZU Hospitality

(2023-08 - 2024-04)

• Mengidentifikasi dan memperoleh mitra hotel baru untuk memperluas portofolio perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim perolehan prospek untuk menilai peluang dan mengatur pertemuan dengan calon mitra hotel.
• Membangun dan menjaga hubungan dengan pemilik hotel dan pengambil keputusan utama untuk mendukung kerja sama jangka panjang.
• Menegosiasikan persyaratan komersial dan perjanjian kemitraan sesuai dengan tujuan bisnis.
• Mengelola aktivitas CRM, menyusun laporan dan perkiraan penjualan, serta mengembangkan rencana bisnis untuk ditinjau oleh manajemen.
• Melakukan perjalanan bisnis untuk mengembangkan wilayah baru dan secara konsisten mencapai target akuisisi bulanan.

Pengembangan Bisnis - PT Admin Pintar Kita (Mimin)

(2023-03 - 2023-08)

• Mencari prospek dan memperoleh merchant serta bisnis untuk solusi SaaS dan keterlibatan pelanggan.
• Mempresentasikan solusi Conversational AI, WhatsApp Business API, Voice AI, dan keterlibatan omnichannel melalui pertemuan penjualan konsultatif.
• Mengelola siklus penjualan dari awal hingga akhir, termasuk pembuatan prospek, identifikasi kebutuhan, presentasi, pengembangan proposal, negosiasi, dan penyelesaian penjualan.
• Berkoordinasi dengan tim implementasi untuk mendukung orientasi yang lancar dan penyampaian proyek.

Eksekutif Pengembangan Bisnis - PT Zenrooms Service Indonesia

(2021-10 - 2022-12)

• Memperoleh mitra hotel dan memperluas portofolio akomodasi di wilayah yang ditugaskan.
• Mempresentasikan solusi teknologi hotel dan menegosiasikan perjanjian komersial dengan pemilik hotel dan tim manajemen.
• Mengelola orientasi mitra mulai dari penandatanganan kontrak hingga penyiapan properti, dengan berkoordinasi bersama tim internal.
• Menjaga hubungan dengan mitra, melacak kinerja pipeline, dan menyusun laporan bisnis berdasarkan target akuisisi dan pendapatan.
• Mewakili perusahaan dalam pertemuan bisnis, acara jejaring, dan pameran industri.

Kemitraan Merek - PT Jelajah Data Semesta

(2020-09 - 2021-06)

• Mencari calon merek dan mengembangkan peluang kemitraan berdasarkan prioritas perusahaan.
• Menegosiasikan jangka waktu kemitraan dan persyaratan promosi secara langsung dengan pemilik merek.
• Berkoordinasi dengan tim Legal mengenai dokumentasi kemitraan dan perjanjian promosi.
• Memperoleh 75 merek sebagai mitra.

Pengembangan Bisnis - PT Grab Indonesia

(2018-06 - 2020-06)

• Memperoleh dan mengembangkan kemitraan merchant strategis di berbagai segmen pasar utama.
• Mengelola siklus pengembangan bisnis mulai dari pembuatan prospek dan presentasi solusi hingga negosiasi komersial dan aktivasi mitra.
• Membangun hubungan dengan pemilik merchant dan pengambil keputusan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan jangka panjang.
• Menggunakan analisis pasar, wawasan pelanggan, dan tolok ukur kompetitif untuk mengidentifikasi peluang kemitraan.
• Mengelola perkiraan penjualan, pelaporan pipeline, dan tinjauan bisnis untuk mendukung perencanaan regional.

Layanan Pelanggan - PT Telkomsel

(2015-06 - 2016-05)

• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan B2B dan B2C sambil menjaga pengalaman pelanggan yang profesional.
• Menyelesaikan kasus layanan dan menjelaskan solusi kepada pelanggan dengan jelas.

Sarjana Ekonomi - Akuntansi - STIE Dwipa Wacana (2015)