Rofif Irfanto

Seorang IT Support profesional dengan pengalaman kerja lebih dari 5 tahun dalam manajemen infrastruktur IT, ahli dalam konfigurasi, pemeliharaan software dan hardware.

Information Technology Support Specialist - MINISO INDONESIA

(2026-04)

• Memberikan dukungan teknis IT untuk operasional Head Office dan toko.
• Menangani troubleshooting dan maintenance sistem POS (Point of Sale) untuk memastikan kelancaran transaksi.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware, software, printer, scanner, dan perangkat pendukung IT.
• Memantau dan memelihara infrastruktur jaringan, termasuk LAN, Wi-fi, koneksi internet, dan perangkat jaringan.
• Mengelola sistem CCTV, meliputi instalasi, monitoring, maintenance, dan troubleshooting.
• Mengelola inventaris aset IT, deployment perangkat, dan dokumentasi, Berkoordinasi dengan vendor dan tim internal untuk penyelesaian kendala teknis.

IT Support - PT. KURNIA CIPTAMODA GEMILANG

(2018-04 - 2026-02)

• Menangani implementasi dan maintenance infrastruktur IT untuk pembukaan cabang baru di berbagai wilayah Indonesia.
• Menerapkan standar keamanan informasi sesuai ISO 27001:2013 serta mendukung compliance perusahaan.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance Windows, macOS, Android, serta Microsoft Office 365.
• Menangani IT Helpdesk & Troubleshooting untuk Head Office dan seluruh jaringan toko.
• Melakukan troubleshooting network, POS, hardware, dan CCTV untuk meminimalkan downtime operasional.
• Mengelola IT asset, inventory, Stock Opname (SO), deployment, dan dokumentasi.
• Memberikan dukungan teknis hardware dan software kepada seluruh pengguna.

S1 Sarjana Komputer - Teknik Informatika - Universitas Budi Luhur (2021)

Teknik Komputer Jaringan - SMK Media Informatika (2017)