Usman Man

Lulusan Manajemen Universitas Dharma Andalas dengan rekam jejak karier yang dinamis, mulai dari peran operasional hingga manajerial. Memiliki pengalaman sebagai Restaurant Manager yang mengasah kepemimpinan dan efisiensi operasional, serta latar belakang beragam sebagai Announcer, Purchasing Staff, hingga tenaga kesehatan masyarakat. Keahlian utama mencakup komunikasi publik, negosiasi strategis, dan manajemen SDM.

Saya adalah pribadi yang adaptif, detail, dan berkomitmen memberikan hasil berkualitas tinggi dalam lingkungan kerja yang cepat.

PT PEsta Pora Abadi - Floor Leader

• Mengoptimalkan alur kerja harian dengan menerapkan system PEP (people,Equipment,Produk) untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan sebesar 70%.
• Mengelola siklus penggajian bulanan untuk Jumlah karyawan menggunakan platform HRIS Talenta, mencakup perhitungan gaji pokok, lembur, bonus, dan tunjangan.
• Melakukan rekonsiliasi data penggajian dan penyusunan laporan biaya tenaga kerja (labor cost) secara mendalam menggunakan Spreadsheet (Google Sheets/Excel).
• Melakukan supervisi, pelatihan, dan evaluasi performa tim guna meningkatkan produktivitas serta kepuasan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan pendekatan profesional untuk menjaga reputasi dan loyalitas brand.

S1 manajemen di Universitas Dharma Andalas