מנהלת שירות ועוזרת אישית של הבעלים at קבוצת הנמל (2024-01 – Present)
- ניהול 5 עובדים
- מתן מענה לפניות שירות ומכירה
- מענה שוטף ללקוחות החברה דרך אינסטגרם, פייסבוק ואתר החברה
- ניהול השואורום - ליווי אישי של צוות המעצבים והובלתם לעמידה ביעדי המכירות
- מעקב אחר מכירות ברמה יומית
- אחראית מערך הצילומים והזנת המידע לאתר החברה
- עבודה שוטפת מול מערך הלוגיסטיקה, שירות, הפצה, ניהול מלאי, ניהול הספקות ורכש
- ניהול לו"ז וקביעת פגישות
- ליווי בפגישות מול גורמים חיצוניים
ניהול מחלקת און ליין at נטע אפרתי (2022-01 – 2023-12)
ניהול שוטף של מחלקת האון ליין בחברה.
- ניהול אתר האינטרנט, אינסטגרם ופייסבוק
- ניהול מערך ההזמנות והמשלוחים
- תפעול ועדכון האתר
- העלאת פרסומים למדיה
- טיפול בגבייה וזיכויים
- מתן שרות לקוחות ומענה מלא ללקוחות האון ליין
- ניהול צילומים והנגשתם לאתר הוורדפרס
נציגה בכירה במחלקת ארנונה אגף האכיפה at עיריית ת"א (2007-01 – 2021-12)
- מתן שרות טלפוני ופרונטלי ללקוחות
- ביצוע גבייה והסדרות תשלומים
- עבודה שוטפת מול משרדי עו"ד, בתי משפט, ביטוח לאומי ומשרד הפנים
- בחינת חוזי שכירות ומכר
- עבודה שוטפת מול מח' הטאבו והכינוסים ומשרדים ממשלתיים
- מתן מענה מהיר ואיכותי ללקוחות מהמגזר העסקי והפרטי
- חניכת עובדים חדשים במחלקה
- ליווי מלא ואישי בלימוד המערכות
- הטמעת נהלים וחוזרים בארגון
