מנהלת כוח אדם ומשאבי אנוש - ר.ר סקאי קראנס בע"מ
(2025-01 - 2026-12)
- ניהול תהליכי גיוס עובדים מ- פרסום משרות עד סיום העסקה
- ראיונות פרונטליות + טלפוניות
- גיוס לקוחות
- הגשת חשבונות וחשבוניות
- סידור עבודה
- משכורות
- בתפקידי ניהלתי מעל ל- 150 עובדים בתחום הבניה (מנופאים, פועלים, אתתים ועובדים כללים)
- התפקיד היה משולב בין עבודה משרדית לבין עבודה בשטח (פגישות עם מנהלי פרויקטים ומהנדסים, הצעות עבודה והעלאת מחירים ועוד)
- ניהול כוח אדם וחשבונות בחברת ר.ר גובה בע"מ (חברת בת)
- ניהול כוח אדם וחשבונות בחברת ר.ר סקאי השקעות בע"מ (חברת בת)
אחראית קו קופות - מרכזה נוף הגליל
(2024-01 - 2024-03)
התחלתי בתפקיד אחראית קו קופות בסניף מרכזה נוף הגליל.
- אחריות על הקופות והתנהלות באופן תקין של הקופאיות
- מתן סיוע לקופאיות
- פתיחה/ סגירת קופות
- ביטול עסקאות
- עודף ללקוחות
- בדיקת צ'קים
- מתן שירות ללקוחות הסניף
מנהלת שירות לקוחות - מרכזה נוף הגליל
(2024-04 - 2024-12)
לאחר 3 חודשים בתפקיד אחראית קו קופות, התקדמתי לתפקיד מנהלת שירות לקוחות בסניף מרכזה נוף הגליל.
- ניהול מחלקת שירות לקוחות
- מתן שירות ללקוחות בסניף
- ניהול עמדה של עטיפת מתנות, קופת מבצעים ומתנות
- ניהול עמדה וקופת זיכויים והחזרות (פיקדון בקבוקים, החזרת/ החלפת מוצרים, תווי זיכוי והחזרים כספיים)
- התנהלות מול מנהלי מחלקות הסניף
- טיפול בהפניות/ תלונות/ המלצות של לקוחות הסניף
- דיווחים שוטפים למנהל הסניף
- הזמנת ציוד למחלקה וביצוע ספירת מלאי באופן שבועי
- ניהול צוות עובדים מעל 10 עובדים
- סידור עבודה שבועי
- דיווחים שוטפים מול מחלקת הון אנושי
מנהלת גיוס - וגה י.א משאבי אנוש בע"מ
(2021-01 - 2023-12)
החברה עוסקת באספקת עובדים (מנהלי עבודה ועוזרי בטיחות) לחברות מובילות בארץ, בינהן: אלקטרה בנייה, אשטרום, דניה סיבוס, שיכון ובינוי, פרשקובסקי, תדהר ועוד.
- הובלה וניהול תהליכי גיוס עובדים מא' ועד ת'
- טפסים .101
- סינון קורות חיים
- ביצוע ראיונות טלפוניים/ מקוונים
- פרסום משרות ברשתות החברתיות
- אדמיניסטרציה
- שכר
- ניהול כח האדם - מעל ל 50 עובדים, טיפול בהזמנות, עבודה מול לקוחות, הכנת כרטיסי שעות ומשכורות
- אספקת מנופאים מטעם חברת "מרום שירותי מנוף מקצועי בע"מ" (חברת בת)
- ניהול מעל ל- 20 מנופאים, כולל סידור ושעות עבודה, טיפול בהזמנות, גביה מול הלקוחות ומשכורות עובדים
- נציגת החברה מול מערכת המשפט
- נציגה חברה כללית (ביקורים באתרים שסיפקנו להם עובדים, הצעות עבודה ומחירים)
עובדת קופאית, סדרנית ואחראית משמרת - מגה
(2018-01 - 2021-12)
עובדת קופאית, סדרנית ואחראית משמרת בסניפי מגה בעיר.