مدقق تمويل تجاري - HSBC Electronic Data Processing India Pvt Ltd
(2017-03)
- أجرى مراجعات العناية الواجبة بالعملاء (CDD) واعرف عميلك (KYC) وفقاً للمتطلبات التنظيمية.
- أجرى فحوصات إعداد العملاء الجدد لضمان اكتمال وثائق الهوية والملكية.
- أجرى مراجعات KYC الدورية والمعالجة للحفاظ على تحديث سجلات العملاء.
- ضمن الالتزام بسياسات مكافحة غسل الأموال (AML) ومعايير الامتثال العالمية.
- عالج وتحقق من خطابات الاعتماد للتصدير (LC) وفقاً لإرشادات UCP 600 و ISBP.
- تعرّف على تناقضات الوثائق وأبلغ عنها ونسّق حلها مع أصحاب المصلحة.
- راجع ووافق على معاملات دفع التصدير لضمان الامتثال للسياسات والمتطلبات التنظيمية.
- تحقق من رسائل SWIFT بما فيها MT700 و MT707 و MT103 و MT202 المتعلقة بتبليغ خطابات الاعتماد والمدفوعات.
- أجرى فحوصات جودة على معاملات التمويل التجاري لضمان الدقة التشغيلية.
- نسّق مع المصدّرين ومديري العلاقات والبنوك المراسلة لحل التناقضات.
- حافظ على توثيق دقيق لمعاملات التمويل التجاري ضمن الأنظمة المصرفية الداخلية.
- دعم عمليات التدقيق الداخلي ومراجعات الامتثال بوثائق كاملة.
- تعامل مع معاملات تمويل تجاري بحجم كبير مع الحفاظ على أوقات استجابة قوية.
- ساعد في تدريب أعضاء الفريق المبتدئين على وثائق التمويل التجاري وعمليات الامتثال.
مسؤول تنفيذي أول للعمليات (صوتي) - Cognizant Technology Solutions
(2015-10 - 2016-10)
- تعامل مع مكالمات واردة وصادرة دولية لعملاء قطاع الرعاية الصحية.
- ساعد العملاء في مطالبات التأمين والتحقق من الأهلية وتفاصيل الوثائق.
- حافظ على توثيق دقيق لتفاعلات العملاء في الأنظمة الداخلية.
- حل حالات العملاء من خلال التنسيق مع الفرق الداخلية ومزودي الرعاية الصحية.
- حافظ على معايير عالية لرضا العملاء والجودة.
مسؤول أول - Maersk Global Services
(2012-03 - 2015-09)
- أدار عمليات حجز التصدير ووثائق الشحن للبضائع الدولية.
- نسّق مع وكلاء الشحن والعملاء لتأكيدات حجز التصدير.
- أجرى مطابقة السفن من خلال التحقق من بيانات حركة الشحنات والحاويات.
- تعامل مع عمليات الاستيراد للبضائع الخاصة بما فيها الشحنات الخطرة وكبيرة الحجم.
- ضمن الامتثال للوائح الشحن الدولية ومعايير التوثيق.
- حل التناقضات في سجلات الشحن ووثائق البضائع.
- تعاون مع فرق الخدمات اللوجستية وسلطات الموانئ لضمان حركة سلسة للبضائع.