Daniela Tammaro

Impiegata specializzata con oltre 20 anni di esperienza consolidata in CCNL, Sviluppo di tabelle retributive, Schede di sintesi, Testi Unici, Customer Service, Payroll domestici, Vertenze e Costo del Lavoro, maturata nell'editoria professionale, nei servizi e software per il lavoro. Specializzata nell'assistenza tecnica e redazionale su banche dati e software gestionali. Supporto operativo con comprovata capacità di risolvere problematiche complesse anche da remoto, trasformando contenuti tecnici in soluzioni pratiche ed efficaci.

Customer Service Specialist - Inquery Srl - Casalnuovo di Napoli

(2023-01 - 2026-03)

• Assistenza tecnica e redazionale su software professionali sviluppati da Inquery Srl per l'area lavoro, CCNL, Vertenze, Costo del personale nonché gestione autonoma di pratiche di Vertenze Service ed elaborazione cedolini paga colf e badanti.

Customer Service Specialist - Ediconsul Srl - Casalnuovo di Napoli

(2008-03 - 2022-12)

• Assistenza clienti, supporto tecnico e redazionale anche in modalità remota su software professionali sviluppati per Teleconsul Editore Spa come: Vertenze, Budget, TcTutor, TcWelfare, Domestiko, FormulaMe, TFR, Rivalutazione crediti, banca dati.

Redattrice Responsabile CCNL - Euroteam Informatica Srl - Casalnuovo di Napoli

(2002-03 - 2008-02)

• Responsabile della Contrattazione Collettiva Nazionale e Integrativa territoriale per la banca dati lavoro Teleconsul Editore Spa. Gestione e creazione di nuovi settori contrattuali.
• Creazione dei "Fondi Pensione Complementare" per la banca dati Teleconsul Editore Spa.
• Ricerca, acquisizione e formattazione dei CCNL con sviluppo delle relative tabelle retributive, Schede di sintesi e Testi Unici per l'aggiornamento della Banca Dati Lavoro e dei programmi ad essa collegati come Vertenze, Budget, Domestiko sviluppati per la Teleconsul Editore Spa.

Impiegata Accettazione - Napoli Medical Center - Centro Direzionale di Napoli

(1999-01 - 2000-12)

• Impiegata in accettazione c/o il poliambulatorio di visite specialistiche e analisi cliniche.

Diploma - Amministrazione, Finanze e Marketing - I.T.S. Elena di Savoia (1989-09 - 1990-06)