Dario De Guz

Responsabile del supporto clienti con oltre 5 anni di esperienza nella guida di team ad alte prestazioni e nel raggiungimento di obiettivi strategici aziendali. Esperto nell'ottimizzazione dei processi operativi, nell'implementazione di soluzioni basate sull'AI e nello sviluppo delle risorse umane. Imprenditore seriale con 15+ anni di esperienza nella gestione aziendale, nel project management e nella formazione.

• Responsabile Customer Support e coordinamento per il raggiungimento dei KPI aziendali.
• Sviluppo e implementazione di programmi di formazione strutturati per la crescita professionale degli agenti.
• Ottimizzazione dei processi operativi attraverso l'integrazione di strumenti basati sull'AI per migliorare l'efficienza.
• Garanzia della conformità alle normative sulla privacy e protezione dei dati nella gestione di informazioni sensibili.

Laurea in Economia e Commercio - Università La Sapienza, Roma | 2000