Aftersales manager
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Nasco come softwarista ma dal 2005 passo al mondo del post-vendita, occupandomi delle varie tematiche che compongono questo mondo complesso e articolato in momenti diversi - dalla gestione del callcenter alle esperienze all'estero come coordinatore delle consociate estere, fino al ruolo attuale di responsabile dell'ufficio ricambi, ufficio viaggi e amministrazione. Non mi sono mai tirato indietro di fronte a nuove sfide o nuovi incarichi, leadership e lavoro in team ormai fanno parte del mio quotidiano da anni.
dal 1996 al 2005 lavoro principalmente come sviluppatore software e addetto alle certificazioni EMC delle apparecchiature elettroniche. Dal 2005 in poi mi occupo di post-vendita, con varie esperienze all'estero (creazione o riqualificazione di consociate in USA - India - Russia - Germania - Spagna), gestione del call center tecnico, gestione tecnici, gestione ufficio ricambi.
Laura in Ingegneria elettronica - Università di Ancona anno 1994
