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Letizia Spina

Letizia Spina

AddettaVendite|CustomerService|Back Office | Amministrazione

Talento
Ne, GenovaMembro dal 12 marzo 2023
Gestione cassa, POS, pagamenti e rimborsiGestione ordini, resi e sostituzioniMagazzino, inventario e controllo giacenzeRicevimento e sistemazione merciAllestimento punto vendita e merchandisingSegreteria e back office amministrativoGestione documentale e archiviazioneAssistenza telefonica e email
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Gestione cassa, POS, pagamenti e rimborsiGestione ordini, resi e sostituzioniMagazzino, inventario e controllo giacenzeRicevimento e sistemazione merciAllestimento punto vendita e merchandising

Info

Professionista con esperienza in vendita assistita, gestione clienti, attività di cassa, magazzino e supporto amministrativo. Abituata a lavorare a contatto con il pubblico e in contesti dinamici, con particolare attenzione all'organizzazione, alla precisione e alla qualità del servizio. Esperienza anche in logistica, gestione documentale, attività di segreteria e customer service telefonico.

Persona affidabile, organizzata e flessibile, disponibile a inserirsi in contesti retail, amministrativi, logistici e di assistenza al cliente.

Esperienza

AddettaVendite / Cassiera - Rocale Srl - Brescia - Brescia

(2024-10 - 2025-06)

  • Accoglienza e assistenza alla clientela durante tutte le fasi di acquisto.
  • Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti elettronici e in contanti, resi e rimborsi.
  • Ricevimento merci, controllo, etichettatura e sistemazione del magazzino.
  • Gestione delle scorte, inventario e riassortimento del punto vendita.
  • Allestimento di scaffali, espositori e vetrine secondo le indicazioni aziendali.
  • Supporto al raggiungimento obiettivi individuali e di negozio.

AssistenteAmministrativa - Stage - Risparmio Casa - Serravalle Scrivia (AL) - Serravalle Scrivia (AL)

(2023-01 - 2023-01)

  • Controllo delle bolle di trasporto e della documentazione relativa alle merci.
  • Archiviazione e gestione della documentazione amministrativa.

Addetta Logistica - Staci Srl - Casorate Primo (PV) - Casorate Primo (PV)

(2018-01 - 2019-01)

  • Controllo archiviazione delle bolle di trasporto.
  • Organizzazione, controllo e sistemazione delle merci in magazzino.
  • Supporto alleattivitàoperative ealla gestione delle giacenze.

OperatriceCustomerServiceTelefonico - Omnitel - Trezzano sul Naviglio (MI) - Trezzano sul Naviglio (MI)

(2014-01 - 2016-01)

  • Gestione dellerrichieste dei clienti tramite telefono ed email.
  • Assistenza e supporto nella risoluzione delle problematiche.
  • Attività recuperocredibile gestione delle comunicazioni con i clienti.

Impiegata Amministrativa - Studio Claudio Cappelli - Notaio Sessa

(1991-01 - 2013-01)

  • Gestione delle attività di segreteria e supporto amministrativo dello studio.
  • Gestione e archiviazione della documentazione.
  • Organizzazione delle pratiche e delle attività d'ufficio.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza.
  • Supporto operativo alle attività quotidiane dello studio.

Formazione

Corsodi formazione professionale - Elementi di amministrazione e logistica di magazzino - Fondazione Casa di Carità Arti e Mestieri Onlus - Novi Ligure

Competenze

AddettaVenditeCustomerServiceBack OfficeAmministrazione

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