
Letizia Spina
AddettaVendite|CustomerService|Back Office | Amministrazione
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Info
Professionista con esperienza in vendita assistita, gestione clienti, attività di cassa, magazzino e supporto amministrativo. Abituata a lavorare a contatto con il pubblico e in contesti dinamici, con particolare attenzione all'organizzazione, alla precisione e alla qualità del servizio. Esperienza anche in logistica, gestione documentale, attività di segreteria e customer service telefonico.
Persona affidabile, organizzata e flessibile, disponibile a inserirsi in contesti retail, amministrativi, logistici e di assistenza al cliente.
Esperienza
AddettaVendite / Cassiera - Rocale Srl - Brescia - Brescia
(2024-10 - 2025-06)
- Accoglienza e assistenza alla clientela durante tutte le fasi di acquisto.
- Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti elettronici e in contanti, resi e rimborsi.
- Ricevimento merci, controllo, etichettatura e sistemazione del magazzino.
- Gestione delle scorte, inventario e riassortimento del punto vendita.
- Allestimento di scaffali, espositori e vetrine secondo le indicazioni aziendali.
- Supporto al raggiungimento obiettivi individuali e di negozio.
AssistenteAmministrativa - Stage - Risparmio Casa - Serravalle Scrivia (AL) - Serravalle Scrivia (AL)
(2023-01 - 2023-01)
- Controllo delle bolle di trasporto e della documentazione relativa alle merci.
- Archiviazione e gestione della documentazione amministrativa.
Addetta Logistica - Staci Srl - Casorate Primo (PV) - Casorate Primo (PV)
(2018-01 - 2019-01)
- Controllo archiviazione delle bolle di trasporto.
- Organizzazione, controllo e sistemazione delle merci in magazzino.
- Supporto alleattivitàoperative ealla gestione delle giacenze.
OperatriceCustomerServiceTelefonico - Omnitel - Trezzano sul Naviglio (MI) - Trezzano sul Naviglio (MI)
(2014-01 - 2016-01)
- Gestione dellerrichieste dei clienti tramite telefono ed email.
- Assistenza e supporto nella risoluzione delle problematiche.
- Attività recuperocredibile gestione delle comunicazioni con i clienti.
Impiegata Amministrativa - Studio Claudio Cappelli - Notaio Sessa
(1991-01 - 2013-01)
- Gestione delle attività di segreteria e supporto amministrativo dello studio.
- Gestione e archiviazione della documentazione.
- Organizzazione delle pratiche e delle attività d'ufficio.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza.
- Supporto operativo alle attività quotidiane dello studio.
Formazione
Corsodi formazione professionale - Elementi di amministrazione e logistica di magazzino - Fondazione Casa di Carità Arti e Mestieri Onlus - Novi Ligure