Louis
Microsoft 365 Specialist
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Info
Specialista Microsoft 365 con esperienza pluriennale nella gestione e ottimizzazione di ambienti cloud complessi in contesti enterprise e bancari.
Attualmente Technical Account
Manager presso CoreView, supporto grandi organizzazioni pubbliche e private nell'adozione strategica della suite Microsoft 365, con particolare attenzione a sicurezza, compliance, automazione dei processi e data-driven innovation. Vanto inoltre una solida esperienza nell'integrazione di Microsoft 365 con diversi tool di terze parti, tra cui piattaforme di ticketing, CRM e sistemi HR.
Certificato
Microsoft 365 Fundamentals, fluente in italiano, inglese, francese e spagnolo. Forte orientamento al problem solving e passione per la trasformazione digitale.
Esperienza
Technical Account Manager at CoreView (2024-05 – Present)
Gestione del ciclo di vita dei clienti enterprise post-vendita, garantendo adozione ottimale delle soluzioni Microsoft 365.
- Gestione del ciclo di vita dei clienti enterprise post-vendita, garantendo adozione ottimale delle soluzioni Microsoft 365.
- Consulenza strategica su Exchange, SharePoint, Teams e OneDrive con focus su sicurezza, governance e compliance.
- Analisi d'uso e reportistica per supportare decisioni strategiche.
- Supporto a progetti di automazione tramite Power Automate, Power BI e Graph API.
Senior System Administrator at Lynx Spa (Consultente Intesa Sanpaolo) (2022-06 – 2024-05)
Amministrazione avanzata di Microsoft 365 in ambiente bancario enterprise.
- Amministrazione avanzata di Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, Exchange Online).
- Gestione VOIP/PSTN con Teams e autenticazione tramite Active Directory ed Entra ID.
- Implementazione policy di sicurezza e progetti di migrazione su larga scala.
- Sviluppo script in PowerShell e Graph API per automazione operativa.
Junior System Administrator at PIC Servizi per l'Informatica (Consultente Intesa Sanpaolo) (2020-09 – 2022-05)
Supporto operativo per Teams, SharePoint e Exchange Online in ambiente enterprise.
- Supporto operativo per Teams, SharePoint e Exchange Online.
- Gestione utenti e workstation in ambienti enterprise.
- Contributo a progetti di collaborazione digitale e ottimizzazione flussi di lavoro.
