Patrizia Saitta
Customer Care | Back Office | Segreteria & Booking | AI & Content Evaluation
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Info
Professionista con esperienza pluriennale nella gestione operativa, nel rapporto con il pubblico e nel coordinamento di attività nel settore beauty e healthcare.
Attualmente Direttrice
Tecnica presso Beauty Room Farmacia La Corte e laureanda in Scienze e Tecniche Psicologiche. Ho completato percorsi certificati sull'intelligenza artificiale, l'uso responsabile dell'AI e il prompting. Porto precisione, affidabilità, capacità organizzative e attenzione alla qualità del servizio. Cerco opportunità da remoto part-time o flessibili in customer care, back office, segreteria/booking, content review, data annotation e AI evaluation in lingua italiana.
Esperienza
Direttrice Tecnica - Beauty Room - Farmacia La Corte - Catania
(2023-01)
- Gestione operativa della Beauty Room e supervisione tecnica dei servizi.
- Coordinamento delle attività e mantenimento di elevati standard di qualità e servizio.
- Consulenza professionale e relazione quotidiana con la clientela.
Responsabile Tecnica - Divisione Estetica Clinica Pulvirenti - Catania
(2021-01 - 2021-12)
- Responsabilità tecnica e organizzativa della divisione estetica in contesto clinico.
Responsabile Tecnica - Centro Estetico Anti-Age Marco Post - Catania
(2019-01 - 2019-12)
- Gestione tecnica e supporto operativo ai servizi dedicati alla clientela.
Responsabile Tecnica - Centro Benessere La Vita Beauty & Spa - Ragusa
(2018-01 - 2018-12)
- Supervisione tecnica e organizzativa delle attività del centro.
Direttore Tecnico - Beauty Lounge - La Gardenia - San Giovanni La Punta, C.C. Le Zagare
(2017-01 - 2017-12)
- Direzione tecnica, coordinamento e gestione degli standard di servizio.
Beauty Specialist - Leading Luxury Group SRL - Profumerie Limoni e La Gardenia
(2015-01 - 2017-12)
- Consulenza beauty e assistenza alla clientela in contesto retail strutturato.
Vice Responsabile - Impresa di Costruzioni Saitta Rosario - Paternò
(1998-01 - 2000-12)
- Supporto alla preparazione di gare d'appalto pubbliche e private.
- Attività organizzative legate alla gestione dei cantieri e alle assunzioni del personale.
- Sviluppo di capacità gestionali, organizzative e di negoziazione.
Tirocinio formativo amministrativo-contabile - Studio Commercialista Magnano Dott.ssa Lucia - Paternò
(1990-01 - 1997-12)
- Registrazioni e chiusure IVA, partita doppia, dichiarazioni dei redditi e buste paga.
- Attività che hanno consolidato precisione, attenzione ai dettagli e gestione documentale.
Cassiera - Ipermercato Carrefour - Pollein (AO)
(2001-01 - 2002-12)
- Gestione del contatto con il pubblico e delle operazioni di cassa.
Formazione
Laureanda - Scienze e Tecniche Psicologiche (L-24) - Università Mercatorum
Diploma di Estetista Specializzata - Nicotra Formazione (2015-01 - 2015-12)
Diploma di Estetista Qualificata - Formazione professionale (2013-01 - 2014-12)
Diploma di Ragioniera e Perito Commerciale - Istituto Tecnico Commerciale Mons. Savasta (1990-01 - 1990-12)
