Claudia Bainy
ممثل خدمة العملاء
كفاءة
Mejdlaya, Zgharta, North Lebanonعضو منذ ١٧ أبريل ٢٠٢٦
Microsoft Office (Excel, PowerPoint)مبادئ الإدارة والتمويل الأساسيةالمشتريات وتتبع المخزونالتواصل المهني والقيادةالتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارالسلوك التنظيمي وعمليات المكتب
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
Microsoft Office (Excel, PowerPoint)مبادئ الإدارة والتمويل الأساسيةالمشتريات وتتبع المخزونالتواصل المهني والقيادةالتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار
نبذة
خريج إدارة أعمال متحفز يمتلك خبرة في خدمة العملاء والمشتريات. يتمتع بمهارات قوية في التواصل والتنظيم وحل المشكلات، ويسعى إلى المساهمة في بيئة عمل ديناميكية.
الخبرة
ممثل خدمة العملاء - Whitelace Resort - Jbeil
(2022-05 - 2025-09)
- استقبال الضيوف وتوفير تجربة ترحيبية لهم.
- مساعدة العملاء في الحجوزات والاستفسارات.
- معالجة الشكاوى باحترافية وكفاءة.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان رضا الضيوف.
- إدارة المكالمات الهاتفية والحجوزات بسرعة وفاعلية.
متدرب في المشتريات - Rene Mouawad Foundation - Mejdlaya, Zgharta
(2025 - 2025)
- البحث عن الموردين ومقارنة الأسعار.
- إعداد أوامر الشراء بالتنسيق مع فريق المشتريات.
- متابعة الموردين بشأن عمليات التسليم.
- حفظ السجلات وتحديث قواعد بيانات المخزون.
- تتبع النقص في المخزون والإبلاغ عن مستوياته.
التعليم
بكالوريوس إدارة الأعمال - American University of Technology (2026)
المهارات
ممثل خدمة العملاء
