Gaelle Tanios

استقبال الزوار ومساعدتهم، وتقديم المعلومات، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة. إدارة المكالمات الهاتفية باحترافية وكفاءة. تنظيم السجلات والمراسلات والملفات السرية والحفاظ عليها. دعم العمليات اليومية للمكتب، وضمان سلاسة التواصل وسير العمل.

موظف استقبال - Jesuit Monastery - Beirut

(2025-06 - 2025-08)

• استقبال الزوار ومساعدتهم، وتقديم المعلومات، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة.
• إدارة المكالمات الهاتفية باحترافية وكفاءة. تنظيم السجلات والمراسلات والملفات السرية والحفاظ عليها.
• دعم العمليات اليومية للمكتب، وضمان سلاسة التواصل وسير العمل.

أمين الصندوق - Laguava Beach Resort - Lebanon

(2018-06 - 2018-08)

• معالجة معاملات العملاء بكفاءة، بما في ذلك تذاكر الدخول ومبيعات الأغذية والمشروبات، مع ضمان الدقة في التعامل مع النقد والبطاقات.
• تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات لتحسين تجربة الضيوف.
• الحفاظ على سجلات منظمة للمبيعات اليومية، وإعداد التقارير للإدارة، وضمان تسوية درج النقود في نهاية كل وردية.

ماجستير - الإعلام والاتصال - Antonine University

ليسانس - الترجمة - University Saint Joseph of Beirut (2024)