Assil Qaj

التنقيب وتطوير محفظة العملاء. تجميع ومتابعة ملفات المرابحة للسيارات والعقارات

مسؤول علاقات العملاء - UMNIA BANK - Marrakech

(2021-01)

• التنقيب وتطوير محفظة العملاء.
• تجميع ومتابعة ملفات المرابحة للسيارات والعقارات

مسؤول علاقات فرع الوكالة - Attijariwafa Bank - Marrakech

(2018-10 - 2021-01)

• التنقيب وتطوير محفظة Prestige Privilege.
• تجميع ملفات قروض الاستهلاك والعقارات والمقاولات الصغيرة جداً
• المراقبة الإدارية

مسؤول العملاء - Attijariwafa Bank - Marrakech

(2013-08 - 2018-10)

• التنقيب والتسويق للمنتجات البنكية.
• تعزيز الولاء وتطوير محفظة العملاء.
• تجميع ملفات القروض
• إدارة ومتابعة الشكاوى
• إطلاق وتنشيط الوكالة الجديدة في شارع فلسطين - مراكش
• مسؤول الجناح وتنشيط حملة المغاربة المقيمين في الخارج

تدريب نهاية الدراسة - Crédit agricole - Siège et Agence Med 5 - Marrakech

(2013-03 - 2013-05)

• مشروع نهاية الدراسة (إدارة علاقات العملاء و CRM).
• إدخال البطاقات الرقمية واستبدال البطاقات الورقية (AG MED 5 Marrakech)

ماستر - التسويق وإدارة أنشطة الخدمات - École Supérieure de Commerce de Grenoble (ESC) Marrakech (2012-12 - 2013-08)

ماستر - إدارة المقاولات وتسيير الموارد البشرية - École Supérieure de Commerce (Sup de Co) Marrakech (2011-09 - 2013-06)

إجازة - الإدارة الأساسية - École Supérieure de Commerce (Sup de Co) Marrakech (2008-09 - 2011-06)

البكالوريا - الاقتصاد، خيار: إدارة المحاسبة وتنظيم المقاولات - Lycée AL BACHIR (2007-09 - 2008-07)