Labza Soukaina
مساعد خدمة العملاء
كفاءة
Agadirعضو منذ ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦
روح التواصلالتواصلالقدرة على التكيفExcelPowerPointWord
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
روح التواصلالتواصلالقدرة على التكيفExcelPowerPoint
نبذة
أنا فتاة تبلغ من العمر 27 عامًا، حاصلة على دبلوم في الإعلام الآلي والمكتبية، ولدي خبرة 5 سنوات بوصفي مساعدة خدمة عملاء. أنا شغوفة ولدي حس علائقي جيد أسخّره في خدمة مؤسستكم.
الخبرة
مساعد تجاري - ORANGE AGENCE - Agadir
(2021-06 - 2023-06)
- ضمان تحديث البيانات الإدارية المتعلقة بحساب العميل.
- معالجة طلبات العينات من مرحلة الإدخال حتى الشحن.
- ضمان الواجهة بين الشركة والعميل التصديري لجميع الخدمات المطلوبة.
خدمة العملاء - متدرب - "GHARIB" ASSURANCE - Agadir
(2020-06 - 2020-12)
- الاستقبال
- خدمة AMC
- الإدارة الداخلية
- تحرير التقارير والفواتير…
- إدارة مواقع الويب المختلفة
- تحديد احتياجات العملاء وتقييمها لتحقيق رضاهم
خدمة العملاء - "AL AMAL" BIBLIOTIQUE - Agadir
(2018-06 - 2019-06)
- تحرير التقارير والفواتير…
- إدارة مواقع الويب المختلفة
- تحديد احتياجات العملاء وتقييمها لتحقيق رضاهم
متدرب - "ENTRAIDE NATIONAL" - Agadir
(2019-06 - 2020-06)
التعليم
دبلوم - الإعلام الآلي - المكتبية - "ENTRAIDE NATIONAL" (2019-06 - 2020-06)
طالب - الحقوق - IBN ZOHR
بكالوريا - العلوم الإنسانية - AI AMAL (2016-06 - 2016-06)
المهارات
مساعد خدمة العملاء
