Abraham Contreras

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte telefónico, destacado por mi capacidad para analizar datos y resolver problemas con precisión. Estudiante de último semestre en Ciencia de Datos, domino el manejo de información y la evaluación de contenido digital. Con habilidades interpersonales y un enfoque detallista, estoy preparado para desempeñarme como moderador de contenido, garantizando calidad y cumplimiento en entornos dinámicos.

Ventas: Experiencia en la gestión de procesos de ventas, atención al cliente y cierre de negocios. Habilidad para identificar necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y alcanzar objetivos de ventas mediante estrategias efectivas.

Call Center: Competencia en la atención telefónica de clientes, resolución de consultas y manejo de situaciones de alta presión. Capacidad para mantener un tono profesional, gestionar bases de datos y cumplir con métricas de rendimiento.

Asociado en Almacén: Experiencia en la gestión de inventarios, recepción y despacho de mercancías, y organización de almacenes. Destreza en el uso de herramientas logísticas, trabajo en equipo y cumplimiento de protocolos de seguridad.

Bachillerato Técnico - CETIS 30: Completé mi educación media superior en el Centro de Estudios Tecnológicos Industriales y de Servicios (CETIS) No. 30, adquiriendo una base sólida en conocimientos técnicos y académicos.

Licenciatura en Ciencia de Datos (en curso): Actualmente cursando una licenciatura en Ciencia de Datos, desarrollando competencias en análisis de datos, programación, estadística y machine learning para la toma de decisiones basada en datos.

Certificado Profesional en Análisis de Datos de Google: Obtuve un certificado profesional de Google en Análisis de Datos, fortaleciendo habilidades en herramientas como SQL, Excel y visualización de datos, así como en la interpretación y presentación de insights.